Watsons Sipariş İptali Ve İndirim Kuponu Sorunu
Watsons online mağazadan Revolution Green far paletini indirim kodumu kullanarak 293 TL’ye satın aldım. Siparişimi 18 Haziran gecesi verdim, ertesi sabah 19 Haziran’da hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ürün hala stokta görünmesine rağmen hem siparişimin iptal edilmesi hem de indirim kuponumun yanması beni fazlasıyla mağdur etti ve sinirlendirdi.
Konuyla ilgili olarak Watsons müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamadım ve iptal sebebini de öğrenemedim. Ne siparişim gönderildi ne de indirim kuponum geri yüklendi.
Watsons’tan talebim, Revolution Green far paletinin bana iptal edilmeden önceki indirimli fiyat olan 293 TL üzerinden gönderilmesi veya en azından iptal edilen sipariş tutarım eksiksiz iade edilirken aynı indirim kuponumun tekrar tanımlanmasıdır. Yaşattıkları bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Zeynep Tuğçe A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi












