Watsons Müşteri Hizmetleri

Watsons üzerinden 0386626311 numaralı siparişimi 25 Mayıs tarihinde oluşturdum. Siparişi verirken online kampanyalara gü...venerek alışveriş yaptım, Elite puanlarımı kullandım ve aynı ürünleri başka yerlerden satın almadım. Ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen, siparişim 1 Haziran tarihinde “sistems...

19.05.2026 tarihinde Watsons üzerinden online sipariş verdim ve en geç 5 gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıld...ı. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu alışverişi özellikle bayram öncesi hazırlanmak için yapmıştım fakat ürünlerim bayramdan önce elime ulaşmadı, bu ...

Watsons’tan 18 Mayıs tarihinde Antalya Şarampol şubesinden teslim alacağım ...şekilde “Gel Al” siparişi oluşturdum. Ancak şehir dışında olduğum için sipa...

12 Mayıs tarihinde Pendik Neomarin Watsons şubesinden Urban Care marka kuru şampuan satın aldım. Ürünün indirimsiz fiyat...ı 679,90 TL idi. Ürünü, saçtaki yağlı görünümü azaltma ve tazeleme vaadi nedeniyle tercih ettim ancak ürünü denediğimde saçımda hiçbir fark olmadı ve saçım hala yağlı görünmeye dev...

28.05.2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Watsons şubesinden yaptığım alışverişte, çalışanlar tarafından açıkça yanıltıl...dım ve Watsons Card’ıma ait 4060 puanım iznim ve bilgim dışında kullanıldı. Kasada bana Frudia peeling pad ürününden 2 adet “hediye” olarak verileceği söylendi, herhangi bir şekild...

Watsons uygulaması üzerinden 3 gün önce makyaj malzemesi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ... “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 0387030331. Bu süre içinde ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan bilgilendirme ...

Watsons’tan 18 Mayıs tarihinde mağazadan teslim seçeneğiyle bir ürün sipari...şi verdim. Siparişim beklediğimden daha geç kargoya verildi ve 23 Mayıs’ta ...

29.05.2026 tarihinde saat 12:15 sularında Watsons web sitesi üzerinden 0387147657 numaralı siparişi verdim. Siparişi olu...ştururken sitede “1 saatte teslimat” ifadesi yer aldığı için, ürünleri 1 saat içinde mağazadan alabileceğimi düşündüm. Ancak siparişi tamamladıktan sonra teslimatın kargoyla yapıla...

13.05.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Şehir Hastanesi karşısındaki Watsons şubesinden, mağazadaki güzellik uzmanının ı...srarlı önerisiyle Pastel Profashion adlı bir concealer satın aldım. Cildimin bembeyaz olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, önerdiği ürün yüzümde turuncu durdu, ton olarak tamamen ...

Watsons’ın wclub üyelerine özel olarak duyurduğu, “Mağazadan Hızlı Teslim” seçeneğiyle yapılan alışverişlerde geçerli “1...000 TL ve üzeri alışverişe 100 TL wclub puan” kampanyasından faydalanmak için Nisan ayının sonundan itibaren birçok kez alışveriş yaptım. 30 Nisan, 1 Mayıs, 4 Mayıs, 7 Mayıs ve 9 M...

Watsons internet sitesi üzerinden yaklaşık bir haftadır kampanyalı ürün alışverişi yapmak istiyorum. Kampanya şartlarını... sağlamak için sepetime ürün ekledikçe ekledim ve sepetteki ürün sayısı yirmi bir adede kadar çıktı. Hem sipariş limiti hem kampanya limiti hem de ürün sayısı açısından tüm koşulla...

Watsons Zonguldak Ereylin AVM şubesinden bugün, yaklaşık dört saat önce Loreal Paris 125 numara fondöten satın aldım. Ür...ünü ben raftan seçmedim, görevli personele özellikle “koyu olmasın” diye belirttim; kendisi bu tonu önererek “tam sizin renginiz” diyerek ürünü verdi. Eve gelip denediğimde fondöte...

Uzun yıllardır Watsons müşterisiyim ve genelde Eskişehir Espark ve İki Eylül Doktorlar bölgesindeki mağazalardan alışver...iş yapıyorum. 2019 yılından bu yana Watsons sisteminde kayıtlı olan telefon numaramı güncelleyemiyorum. Kartım kayıp, eski telefon numaram üzerine kayıtlıyım ve hâlâ o numara üzeri...

26.05.2026 tarihinde saat 13.23’te Watsons Çağlayan şubesinden Çölden Rose Perfect Lashes isimli ürünü maskara olarak sa...tın aldım. Ambalajı farklı olduğu için özellikle “bu maskara mı” diye sordum, maskara denilerek satıldı fakat eve geldiğimde ürünü açtığımda maskara değil, şeffaf bir kirpik koruyu...

Watsons mobil uygulamasına kendi telefon numaramla giriş yapmak istediğimde..., sistem böyle bir telefon numarasının kayıtlı olmadığını söylüyor. Ancak a...

Ankara Antares AVM Watsons mağazasından hem kendim hem de kardeşim için far...klı zamanlarda Club kart aldık. Kasada, ürün indirimlerinden yararlanabilme...

22.05.2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden Nyx Professional Makeup Make Em Wonder isimli kozmetik ürünü için onli...ne sipariş verdim ve 25.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall şubesinden mağazadan teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda koruma bandının açık olduğunu fark ettim ve rengin de online seç...

Watsons online mağazasından 18 Mayıs tarihinde vermiş olduğum 0384727720 numaralı siparişimdeki ürünler, bilgim ve onayı...m dışında iade durumuna düşmüş görünüyor. Herhangi bir iptal ya da iade talebim olmamasına rağmen ürünlerim iptal edilmiş ve şu an aynı ürünleri önceki ödediğim ücretle alma imkanı...

25.05.2026 tarihinde Kanyon AVM Watsons mağazasında, özellikle stick formda sürülen bir allık istediğimi belirterek satı...ş temsilcisinden yardım aldım. Yönlendirmesiyle 759,90 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda, talep ettiğim gibi stick de...

23.05.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden toplam 1.209 TL tutarında, kredi kartı ile bir alışveriş yaptım.... 25.05.2026 tarihinde ise telefonuma siparişimin iptal edildiğine dair SMS bildirimi geldi. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde bu işlem tek taraflı olarak gerçekleştirilmiş....