to read complaints and reviews, or file yours.30.03.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Konya Real (m1) AVM içindeki Watsons şubesine alışveriş için gittim. Kasada öd...eme yaparken kartımız çalışmadı, arkamızda da bekleyen başka bir müşteri yoktu. Buna rağmen kasada bulunan ve müdür yardımcısı olduğunu öğrendiğim Y***** Hanım’ın tavırları son der
29.03.2026 tarihinde Watsons’un online sitesi üzerinden bir adet cilt bakım aleti ve bir adet krem siparişi oluşturdum. ...Siparişlerimi kontrol ettiğimde aynı ürünler için iki farklı işlem numarası ile iki ayrı sipariş gördüm. Bunlardan birinde “sipariş hazırlanıyor”, diğerinde ise “sipariş alındı” ib
04.03.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile iki adet kurumsal sipariş oluşturdu...m. Sipariş numaralarım wts0350212063 ve wts0350243625 olup, her iki siparişe ait faturalar da 3810627366 vergi kimlik numarasına düzenlenmiştir. Siparişleri iade olması adına biler
Watsons mobil uygulaması üzerinden üye olmak istiyorum; ancak uygulama telefon numaramı bir türlü kabul etmiyor ve bu yü...zden üyelik oluşturamıyorum. Aktif olarak kullandığım bir hattım olmasına rağmen sistem sürekli hata veriyor ve bugün içinde beş kez denememe rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım.
28 Mart tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 7 parça üründen oluşan, toplamda indirimlerle birlikte yaklaşık 1.7...44 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor. Bu siparişteki ürü
Çorum il merkezi cadde üzerindeki Watsons mağazasından 849 TL ödeyerek kart ile Nyx marka bir fondöten satın aldım. Mağa...zada tester ürün olmadığı için ürünü cildimde deneyemeden, çalışanların yönlendirmesiyle almak zorunda kaldım. Ürünü sürdüğüm günün akşamında cildimde ciddi bir alerjik reaksiyon
27.03.2026 günü saat 15:00 sularında Marmara Park Watsons mağazasında alışv...eriş yapmak için bulundum. Normalde severek alışveriş yaptığım ve daha önce
"Para iadesinde emeği geçen Gordion Watsons çalışanlarına teşekkür ederim."
24 Mart 2026 tarihinde saat 15:33 sularında Ankara Optimum AVM Watsons mağa...zasından yaptığım alışverişte, kasadaki E*** isimli çalışanın yanlış yönlen
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Watsons mobil uygulamasında yaklaşık bir ay önce Watsons Card puanlarımın e...ksi bakiyeye düştüğünü fark ettim. Herhangi özel bir işlem, iade ya da kupo
Diyarbakır Ceylan AVM Watsons şubesinden dün Nivea Fresh Natural sprey 75 ml deodorant satın aldım. Ürünü yanlış ve oldu...kça pahalı aldığımı fark ettim; kapağı dahi açılmamış, kesinlikle kullanılmamış olmasına rağmen içime sinmediği için iade etmek istedim. İade için kardeşimi bugün mağazaya gönderd
08.03.2026 tarihinde wts0353426857 sipariş numarası ile Watsons online üzer...inden, mağazadan teslim şeklinde 8 adet ürün içeren bir alışveriş yaptım. S
Watsons online siteden Flormar Puffy likit allık 001 numaralı ürünü bayram öncesi satın aldım. Ürünü elime ulaştıktan so...nra kullanmaya başladığımda, ambalajın içinden neredeyse hiç ürün çıkmadığını fark ettim. Sadece 1–2 kullanımda ürün tamamen bitti, likit allığın miktarı normal bir kullanım için k
Watsons mobil uygulaması üzerinden 22.03.2026 tarihinde 0361993042 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli makyaj ...malzemeleri bulunuyordu. Ancak 25.03.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve rızam olmadan siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca
Watsons’tan 23 Mart tarihinde online olarak 0362533751 numaralı siparişi verdim. Siparişim Samsun Citymall şubesine yönl...endirildi ancak bu şube daha sonra kapandı ve o günden beri ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “gerekli ekibimiz il
Watsons Clup üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya g...iriş yapmak istediğimde sistem sürekli olarak e-posta adresime şifre yenileme maili göndereceğini söylüyor ancak tarafıma hiçbir e-posta ulaşmıyor. E-posta adresime erişimim var ve
Watsons online üzerinden yaptığım alışverişte aldığım kapatıcı, highlighter, maskara ve fırça ürünlerini toplam 760 TL t...utarında iade ettim. İadeyi 2025 yılının Ekim ayında gerçekleştirmeme rağmen üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemimle ilgili
Watsons Mecidiyeköy Fulya şubesinden Bepanthol Derma vücut losyonunu 1.374,90 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ür...üne hiç dokunmadan, poşetinden dahi çıkarmadan 21.03.2025 tarihinde fişimle birlikte iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanı fiyatın yüksek tutulduğunu söyleyerek
19.03.2026 tarihinde saat 17:00–17:30 arasında Diyarbakır Kayapınar Ceylan Karavil AVM içindeki Watsons mağazasında yaşa...dığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Aynı ürünün üzerinde, aynı gün içinde farklı fiyatlar olduğunu gördüm ve bu durumu netleştirmek için fiyat sormak amacıyla personele gittim. S
Amazon uygulaması üzerinden Watsons mağazasından 13 Mart’ta Carmex vişneli dudak nemlendirici siparişi verdik. Ürünün ön...ce 16 Mart’ta teslim edileceği söylendi, ancak teslim edilmedi. Ardından 18 Mart teslim tarihi verildi; o tarihte de yine ürün gelmedi. Şu an sistemde tahmini teslim tarihi sürekli
22.03.2026 tarihinde saat 16.15’te İstanbul Bakırköy Capacity AVM Watsons mağazasından toplam 1.566,75 TL tutarında alış...veriş yaptım. Alışverişimi Watsons kartımla yaptım; ancak daha sonra fişi kaybettiğim için, yanlış aldığım ürünü değiştirmek amacıyla mağazaya tekrar gittim. Mağazaya gittiğimde,
Watsons’tan 22.03.2026 tarihinde mağaza teslim seçeneğiyle Lüleburgaz Çarşı şubesine teslim edilmek üzere sipariş oluştu...rdum. Siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerine bağlanıp sebebini öğrenmek istediğimde ilgilenip yardımcı oldular ve sistem kaynaklı bir sorun olduğun
22.03.2026 tarihinde saat 18:29’da Kırşehir Watsons şubesine Pure Beauty BB krem almak için gittim. Bu ürünü alıp kasaya... geldiğimde, kasadaki siyah saçlı satış danışmanı BB kremi ancak kasa arkasından bir ürün daha alırsam 400 TL civarına düşürebileceğini, aksi halde 1000 TL ödemem gerektiğini söyle
Watsons’ın “2.500 TL üzerine 750 TL puan” kampanyasına Watsons mobil uygulaması üzerinden katıldım. 7 Mart tarihinde Wat...sons mobil uygulamasından yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünlerim evime kargo ile ulaştı. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hesabıma kampany
Watsons mobil uygulaması üzerinden 12 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında, indirimlerle birlikte 300 TL’ye gel...en üç ürün için sipariş verdim. İki ürün zaten indirimdeydi, ayrıca online kullanabileceğim 400 TL’lik kuponlarımı da kullanarak siparişi onayladım. Siparişi verdikten yaklaşık 15
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
