to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone Çözüm Merkezinden rukiye hanıma teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 159 TL ödemekte olduğum faturalı tarifemin... taahhüdü 7 Haziran’da sona eriyor. Yaklaşık 1 aydır yenileme sürecinde tar
"Sorunum çözüldü, çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hat sahibi olarak yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetleri...nden arandım ve tarafıma aylık 200 TL bedelle bir tarife teklifi sunuldu. B
"Benimle iletişime geçen müşteri hizmetleri Vodafone'daki bayana bilakis çok teşekkür ediyorum Vodafone'dan başka hatta geçecektim benimle konuşup beni ikna etti ve iyi ki tekrardan Vodafone luyum Vodafone'a teşekkür ederim"
"Vodafone müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait faturam 15 Mayıs itibarıyla hiçbir makul açıklam...a yapılmadan 185 TL’den 735 TL’ye yükseltildi. Yaklaşık 17–18 yıldır Vodafo
"Arayan hanımefendi çok ilgiliydi teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil faturalı hattımı Antalya Kepez’de kullanıyorum. 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Mart a...yında tarife ücretim vergi hariç 295,98 TL iken, Nisan ayında hiçbir makul açıklama ve önceden bilgilendirme olmaksızın vergi hariç 487,50 TL’ye çıkarıldı. Kısa süre içinde yapılan
"Daha uygun bir tarife sunuldu"
Vodafone faturalı hattımda Red 13 GB tarifesini kullanırken, Mayıs 2026 dönemine ait faturam hiçbir bilgilendirme yapılm...adan 141 TL’den 312 TL’ye yükseltildi. Neredeyse yüzde 200’e yakın bir zam yapılmış durumda ve bu artışı neye göre yaptıklarına dair herhangi bir açıklama almadım. Bu kadar yüksek
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyordum ve 15.05.2026 tarihinde taahhüt sürem bitti. Taahhüdümün... bittiği gün Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan teklifler ile ertesi gün sunulan teklifler arasında ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Daha dün, aynı hatta 20 GB için 370
Vodafone mobil hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyordum ve taahhüt sürem 15 Mayıs’ta sona erdi. Taahhütlü dönemde aylık ...187 TL ödediğim fatura, taahhüt bitiminden sonra bir anda 395 TL’ye çıktı. Kısa sürede neredeyse iki katına çıkan bu artışı hem çok yüksek hem de fırsatçılık olarak görüyorum. Bu
"BTK"
Uzun yıllardır, yaklaşık 4 yıldan fazla süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Aylık paket ücretim 385 TL iken, 16....05.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda 845 TL’ye yükseltilerek enflasyondan bağımsız ve fahiş bir zam uygulanmıştır. Bu durum hem anlam veremediğim bir üc
"Esra hanıma teşekkürler."
Vodafone Red'li faturalı hattım için uygulanan ücretlerin artık mantıksız seviyelere geldiğini belirtmek istiyorum. Daha... önce yaklaşık 300 TL civarında ödediğim fatura tutarım, son dönemde 650 TL’ye yükseldi ve yaklaşık 9 aydır bu yüksek ücretleri ödemek zorunda kalıyorum. Mardin Kızıltepe’de kulla
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşteriyim ve uzun süredir Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır faturam dü...zenli olarak 740 TL civarında geliyor ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşüp daha uygun tarifelere geçmek istediğimi belirttiğimd
"Bana dönüş sağlayıp bütçeme ve taleplerime uygun bir tarife önerisinde bulunuldu. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bu ay sona eriyor. Şu anda kullandığım tarife için yaklaşık 200 TL civarında ödem...e yaparken, yeni geçeceğim en düşük tarifenin yaklaşık 400 TL olacağı söylendi. Yani neredeyse %100 oranında bir zam isteniyor. Bu durumla ilgili olarak 2 gün önce müşteri hizmetl
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone’un Red’li 20 GB tarifesini uzun süredir kullanmaktayım. 06.06.2026... tarihinde taahhüdümün sona ermesiyle birlikte tarife ücretine yaklaşık %30
Vodafone hattımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bir süredir 10 GB internet... içeren ve aylık 160 TL ödediğim bir tarifedeyim. Tarifemin süresi dolmak ü
"Hızlı dönüş sağlandı ve çözüm konusunda yardımcı olan müşteri temsilcisi Hüseyin Bey e çok teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim."
"Vodafone müşteri hizmetleri yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum olduğu için teşekkür ederim"
Geçen yıl Vodafone faturalı hatta geçtim ve 15 GB internet içeren tarifeyi 228 TL olarak onayladım. Normalde faturalı ha...t kullanmayı tercih eden biri değilim; ancak müşteri hizmetleri, bu tarifenin 2. döneminin olduğunu, ikinci dönemde de sadece küçük bir zamla devam edebileceğimi söyleyince kabul e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
