to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda kullandığım tarifenin yenilenmesi sırasında, son dönemde tarifeme yaklaşık yüzde 50 oranında zam yapıl...dığını yeni faturamda gördüm. Bu zam, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan son fatura dönemimde bir anda uygulanmıştır. Yıllardır aynı hattı kullanan bir m
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve ikna ediciydi. Çok memnun kaldım ailecek devam edeceğiz..."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ha...fta kala müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni teklif sunuldu. Şu and
"Mahmut Bey çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone’da Uyumlu 10 GB Tarifem paketini kullanıyorum ve aylı...k 180 TL ödüyorum. Tarifemin Nisan başında sona ereceği için bir süredir ye
"Hızlıca geri dönüş yapıp memnuniyet sağladılar. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve son yaklaşık 2 aydır özellikle faturalı tarifelere gelen aşırı zamlar ve yüksek fi...yatlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. Yeni getirilen tarifelerin ücretleri önceki dönemlere göre oldukça yüksek ve makul olmaktan uzak hale geldi. Bu durumla
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Red'li 25 tarifesindeydim. Daha önce 300 TL ödediğim fatu...ram, son dönemde hiçbir ek talebim olmamasına rağmen 590–600 TL bandına yükseldi. Özellikle uzun yıllardır aynı operatörde kalan sabit müşterilere bu kadar yüksek oranda zam yapılm
"İmran hanım arayıp çözdü teşekkürler"
"İlgi için teşekkürler..."
Vodafone Red 18 tarifesi kullanıcısıyım ve hattım Çorlu/Tekirdağ’da aktif o...larak kullanılmaktadır. Bu ay gelen SMS ile tarifeme yaklaşık yüzde 110 ora
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
16 yıllık Vodafone kullanıcısıyım. Aralık ayında tarife değişikliği için ar...andım. Aynı tarife üzerinden zamlı şekilde devam edebileceğim söylendi. 100
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittiğinde, yapılan fiyat artışının enflasyon oranlarının çok üzerinde olduğun...u gördüm. Taahhüt bitimi sonrası uygulanacak ücretin bu kadar yüksek ve öngörülemez bir seviyeye çıkarılması beni mağdur etti. Ben taahhüt sonrası da makul ve en azından enflasyon
Vodafone mobil hattımda, tarafıma hiçbir teklif sunulmadan ve onayım alınmadan bugün itibarıyla fatura ücretim artırıldı.... Tarifemin yenilenmesine henüz bir ay olmasına rağmen, aylık 226 TL ödediğim paketimin ücreti bir anda 420 TL’ye çıkarıldı. Herhangi bir bilgilendirme, SMS, arama ya da onay süre
"Konu ile ilgili arandım olumlu bir şekilde konu çözüldü. Son derece olumlu ve pozitif yaklaşım ile konuyu en kısa sürede çözdüler. Esma hanıma teşekkür ederim yardımları için."
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Son dö...nemde hem Vodafone aplikasyonu üzerinden hem de fiyatları karşılaştırırken,
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım. Mevcut olarak Red'li 18 GB paketini aylık 250 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhü...t sürem bitmek üzereyken Vodafone tarafından arandım ve tarifemin süresinin dolmak üzere olduğu, yeni dönemde aynı paket için yaklaşık 450 TL civarında bir ücret talep edileceği bi
"Çok kısa süre içinde çok iyi bir teklifle dönüş yapıp beni memnun ettiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vergi dahil 4 GB internet içeren ve y...aklaşık 220 TL ödediğim tarifem varken, sözleşme yenileme döneminde bana da
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine kısa süre kalmasına rağmen sunulan yeni fiyatlar nedeniyle ciddi şekild...e mağdur oluyorum. Şu an aynı paket için aylık 400–450 TL civarında ödeme yapıyorum; ancak taahhüt yenilemek istediğimde, aynı tarife içeriği için 750–800 TL bandında fiyat veriliy
"Müşteri temsilcisi çok ilgilendi"
Vodafone’un Uyumlu 10GB tarifesini kullanıyorum. 15 Mart’ta bitecek olan ta...rifem için aylık 240 TL ödüyorum. 18 Şubat’ta bana gönderilen SMS’te tarife
Vodafone’un uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. Mart 2026 itibarıyla tarife bitiş dönemimde yapılan fiyat artışından d...olayı, mevcut ödediğim ücrete kıyasla yaklaşık 1,5 katı fiyata yalnızca 1 GB internetli bir paket teklif edildi. Mevcut paketim 13 GB iken, bu kadar yüksek zam yapılıp internet hak
Vodafone hattım için taahhüt sürem dolmak üzereyken, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma çıkan yeni taahhüt... tekliflerinde, şu an 285 TL’ye kullandığım tarifeye yeniden taahhüt vermek istersem ücretin 525 TL olacağı bilgisini gördüm. Mevcut kullandığım paket için bu kadar yüksek, yaklaşı
"İlgilenen arkadaşa çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı Red hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi y...aklaşınca Ocak 2026 döneminde yenileme için tarafıma sunulan yeni teklif, m
"Müşteri memnuniyet merkezinden aradılar sorun çözüldü teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım taahhütlü tarifem bu ay sonunda biti...yor. Şu an 7 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için aylık ya
"Bana yardımcı oldu teşekkürler"
Benim hattım Vodafone; şu anki faturam 210 TL ödüyorum. Sözleşmem bitmek üz...ere, yeni zamla 600 TL olacak. Bana yine 10 GB olsa, fiyat da 200 TL olsa o
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarif...e için her ay yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyorum. Tarifemin 15.03.2025 tarihinde biteceği, sonrasında başka tarifeye geçmezsem baz fiyat üzerinden ücretlendirileceğim ve bun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
