Aynı Tarife İçin Makul Zam Talebi
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Uzun süredir kullandığım “Sınırsız Sosyal... Red 20 GB” tarifemin süresi dolmak üzere olduğu için aynı tarifemle devam
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Uzun süredir kullandığım “Sınırsız Sosyal... Red 20 GB” tarifemin süresi dolmak üzere olduğu için aynı tarifemle devam
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve her taahhüt bitiminde faturalara zam gel...mesinin normal olduğunun farkındayım ancak son dönemde önerilen rakamlar ge
"Müşteri temsilcisi çok hızlı bir şekilde dönüş sağladı. Ve sorunumu çözdü. Teşekkürler Vodafone!"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut faturalı tarifemin süresi bitmek üzere old...uğu için yenileme işlemlerine baktığımda, karşıma çıkan tarifelerin mevcut tarifemin neredeyse iki katı fiyatına sunulduğunu gördüm. Yıllardır aynı operatörü tercih etmeme rağmen h
Uzun süredir Vodafone hattımda 5G’ye hazır 30 GB içeren tarifeyi 339 TL olarak kullanıyordum. 07.03.2026 tarihi itibarıy...la taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifenin ücreti 525 TL’ye yükseldi ve bu artış bana aşırı fahiş geldi. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu ücretin altında uygun bi
Vodafone’a ait 5442****42 numaralı hattın kullanıcısıyım. Mevcut taahhüt dönemimin sona ermesiyle birlikte tarafıma sunu...lan yeni tarife tekliflerini incelediğimde, kabul edilemeyecek düzeyde bir fiyat artışıyla karşılaştım. Şu anda kullandığım ve içeriğinden memnun olduğum Uyumlu Tarife için aylık
"Yardımcı olan hanımefendiye çok teşekkür ederim nezaketi ve desteği için. Bu nedenle 4 mobil hat ve 1 de ev internetimi sadece Vodafone dan kullanıyorum."
0532*****46 numaralı Vodafone hattı abonesiyim. 5 Mart 2026 tarihinde Vodafone’un resmi kanalı olan Vodafone Yanımda üze...rinden 10 GB internet içeren tarifemi yeniledim. Vodafone Yanımda’da karşıma çıkan teklif Vodafone Red 10 GB, 250 SMS, 1000 dakika ve 440 TL aylık ücret şeklindeydi; bu tarifeye de
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü desteğiniz için sağ olun kalmaya devam edeceğim bu operatörde"
Vodafone bireysel faturalı hattımda yaklaşık bir yıldır kullandığım tarifem...in süresi önümüzdeki ay doluyor. 06.03.2026 tarihinde yeni tarifelere ve ka
"Imra hanıma teşekkür ediyorum"
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 3 GB tarifesini aylık 118 TL olarak kullanm...aktayım. Tarifemin bitmesine yaklaşık 1 ay kala Vodafone Yanımda uygulaması
Vodafone hattımda “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesini aylık 390 TL olarak kullanmaktayım. Ancak çevremdeki arkadaşl...arımın aynı paketi halen aynı fiyata, üstelik 1 yıl boyunca taahhütlü şekilde alabildiğini görüyorum. Hatta eşim “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” paketini aylık 380 TL’ye kullanmaya d
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım tarifemin taahhüt süresi bir haf...ta sonra bitiyor. Şu anda aynı tarife için aylık 260 TL ödüyorum; ancak Vod
Uzun süredir Vodafone Red 25 GB tarifesini kullanıyorum ve her zaman yaklaşık 325 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak Y...anımda uygulamasına girdiğimde, gelecek taahhütte ücretimin 500 TL olarak göründüğünü fark ettim. Herkesin ciddi bir ekonomik sıkıntı yaşadığı bu dönemde bu kadar yüksek bir artışı
Vodafone faturalı hattıma taahhütlü bir tarifeden yararlanıyorum. Sözleşme sırasında bana belirli bir indirim uygulanmış...tı, ancak taahhüt bitiminde faturamın 550–600 TL civarına çıkacağı bilgisi verildi. Şu anda faturam 300 TL civarında geliyorken, taahhüt biter bitmez bu şekilde çok yüksek bir artı
"Çözüm uzmanı çok ilgilendi teşekkür ederin"
Vodafone’da kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı tarifemin taahhüt süresi 06.04.2026 tarihinde sona eriyor. Aynı ta...rifeyle devam etmek istediğimde, 05.03.2026 tarihinde arandığım görüşmede, mevcut ödediğim 260 TL’ye karşılık vergiler hariç 420 TL’lik yeni bir ücret ile, yani yaklaşık %61,54 ora
"Teşekkürler Vodafone hemen ilgilenildi"
Vodafone hattımda uzun süredir severek kullandığım faturalı Red’li 18 GB ta...rifesindeyim. Emekli bir vatandaş olarak bütçeme göre ayarladığım bu tarife
"Müşteri hizmetleri ile görüştüm sorunum çözüldü"
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 9–10 aydır “Kolay Paket” adı altında sunulan, mantık sınırlarını aşan ...fahiş fiyatlar yüzünden ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Faturasız hatlara verilen paketler o kadar yüksek fiyatlardan sunuluyor ki, artık temel bir iletişim ihtiyacını karşılamak
"Sorun giderildi ve uygun bir tarife sunuldu. Teşekkür ederim."
"Vodafone dan çözüm uzmanı Birgül hanım gayet iyi niyetli bir şekilde sorunumuzu çözdü kendisine teşekkür eder saygılarımı sunarım."
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt geçen ay sona erdi. Taahhüt sür...esi boyunca aylık yaklaşık 250 TL civarında ödeme yaparken, taahhüt bitimiy
Vodafone Red faturalı tarifeme 400 TL olarak onay vermeme rağmen, son iki aydır faturalarım 632 TL olarak kesiliyor. Ben... tarife onayını açıkça 400 TL üzerinden vermiştim, ancak herhangi bir ek onayım veya talebim olmadan bu şekilde zam yapılmış. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığı
Uzun yıllardır ailecek Vodafone kullanıcısıyız ve bugüne kadar özellikle de sadakatimiz nedeniyle kendimizi güvende hiss...ediyorduk. Şu anda yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum, hattımın taahhüdünün bitmesine sadece 10 gün kaldı. Ancak müşteri hizmetlerinden arandığımda, taahhüt bittiğinde fatur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100