Taahhüt Bitiminde Fahiş Zam Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 12 ay boyunca taahhütlü olarak aylık 390 TL ödedim ve taahhüdüm 21 Ağustos 2025 tarihinde sona eriyor. Taahhüdüm...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 12 ay boyunca taahhütlü olarak aylık 390 TL ödedim ve taahhüdüm 21 Ağustos 2025 tarihinde sona eriyor. Taahhüdüm...

Vodafone’da taahhüt sürem sona erdikten sonra, mevcut tarife fiyatlarında kısa süre içerisinde kademeli bir artış yaşandığını fark ettim. Ayrıca mobil uygulama üzerinden yaptığım karşılaştırmalarda, diğer Vodafone faturalı hat sahiplerine sunulan tarifelerin bana daha yüksek fiyatlarla teklif edildi...
18 Ağustos tarihinde Balıkesir Burhaniye Cumhuriyet Meydanı’ndaki İçkale Vodafone bayisinden hat devir işlemiyle ilgili bilgi almak istedim. 12 yıldır çalıştığını belirten bir çalışan, devir işlemi için 1200 TL ücret alınacağını söyledi. Ancak aynı gün Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gü...
21 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red Sınırsız Ultra 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve aynı tarifeyle devam etmek istediğimi belirttim. Ancak yeni taahhüt için bana sunulan fiyat 1012 TL (vergiler hariç) olarak iletildi. Bu, mevcut ödediğim tutarın %110 üzeri...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red'li 20 GB faturalı tarifesini uzun süredir uygun bir fiyatla kullanıyordum. Ancak 7 Ağustos tarihinde tarifeme fahiş bir zam yapılarak aylık ücretin 460 TL'ye çıkarıldığını öğrendim. Bu nedenle daha kapsamı dar bir tarife seçmek zorunda kaldım ve bu durumdan dol...

Yıllardır Vodafone kullanıyorum. Şu an kullandığım tarife bedeli 224₺ iken, taahhüdüm bittiği için bana 512₺ bandında tarife sunuyorlar. Yani bir yıl içinde bu kadar zam yapmanız hiç adil değil! Yeni geçenlere özel çok ucuz ve güzel içerikli tarifeleriniz varken, yıllardır sizi tercih etmiş olan müş...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce tarifemin fiyatında bir artış yapıldığını fark ettim. Bu değişiklikle ilgili tarafıma önceden...

16 yıllık Vodafone kullanıcısıyım. Tarifem bitiyor ve aynı paketi bana yüzde yüz zam yaparak teklif ediliyor. Vodafone GSM firmasından memnunuz. Eşim ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzere ve Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan yeni teklifler, mevcut paketimin y...

2 yıldır kullandığım tarifem aşağıda görüldüğü gibi. Beni arayan müşteri hizmetleri temsilcisi sokak ağzıyla ciddiyetsiz bir konuşma ile sunduğu paketler ise 12gb 360₺ 25gb 560₺. Ben de bunu kabul edemeyeceğimi tarifemin devamını uygun bir fiyata kabul edeceğimi ilettim kendisi direkt yüzüme kapattı...
Vodafone hattım için 96 TL'ye kullandığım paketin aynısına devam etmek istediğimde 704 TL fiyat isteniyor. Bu durumdan şikayetçiyim. Böyle bir zam şek...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 20GB paketini eşimle birlikte uzun süredir taahhütlü olarak kullanıyoruz. Paketimizin taahhüdü iki gün sonra sona erece...

Vodafone hat kullanıyorum 8 yıldır müşterisiyim ama şu 2 senedir uyguladıkları zamlar şaka gibi ve tarife düşüremiyorum istediğim tarifeye geçemiyorum...

Vodafone faturalı hattım için 21 Ağustos’ta taahhüdüm sona eriyor. Şu anda 50 GB’lik tarifeye aylık 510 TL ödüyorum. Taahhüt bitiminde aynı tarifenin ...
Uyumlu 4GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 120 TL ödüyorum. Tarifemin süresi bitmek üzere, ancak Vodafone beni en düşük 280 TL’lik yeni tarifelere yönlendiriyor. Kullanmadığım dakika ve paketler için 120 TL yerine 280 TL ödemek zorunda değilim. 120 TL fiyatlı bir tarifeden devam etmek istiyorum. Eğ...
20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve son dönemde yapılan zamlar ile faturalardaki artış gerçekten kabul edilemez seviyeye geldi. Bu kadar uzun süredir müşteriniz olmama rağmen, her geçen gün fiyatların bu şekilde yükseltilmesi hem bana hem de tüm kullanıcılara büyük haksızlık. Firmaların her ürünü v...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolduktan sonra, yaklaşık %100’lük bir zam ile yeni bir tarife sunuldu ve mevcut tarifemi çok yüksek bir fiyatla devam ettirmem istendi. Uygulamada sunulan alternatif tarifeler de kullanımlarım ile alakalı değil ve fiyatlar oldukça yüksek. Faturalı...

Vodafone faturalı Red20 hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda aylık 400 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmeye yaklaştığı için yaklaşık 1 ay önce Vodafone tarafından arandım. Mevcut tarifemde kalamayacağım, geçebileceğim aynı tarifenin ise aylık 800 TL olduğu belirtildi. B...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve son olarak Red 20 tarifesini taahhütlü olarak aylık 250 TL ücretle kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 13-14 gün önce, tarife yenileme işlemi yapmak istedim. Ancak mevcut tarifeme devam etmek istediğimde, aylık ücretin 480 TL'ye çıkarıldığı bilgisi...
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık son 2-3 aydır faturamda ciddi bir artış yaşanıyor. Öncesinde 223,50 TL olan faturam, şu anda 650,50 TL olarak gelmeye başladı. Tarifemin bitmesiyle birlikte aşırı bir zam uygulanmış ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle iletiş...

8 yıldır Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyordum ve faturam her ay 100 TL olarak geliyordu. Ancak bu ayın başında, hiçbir ek hizmet almadan faturam...