to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattıma ait sim kartımı 9 Kasım tarihinde kaybettim. Şu an Avustralya’da ikamet ediyorum ve bu nedenle hatta erişimim tamamen kesilmiş durumda. Ancak buna rağmen, yurt dışında olduğum için destek alamıyorum.
Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mutlaka bireysel olarak bayiye gitmem gerektiği, aksi halde işlem yapılamayacağı söylendi. Avustralya’da yaşadığım için Türkiye’de bir bayiye şahsen gitmem şu an için mümkün değil. Bu yüzden hattım kapalı kaldıkça hem iletişim hem de güvenlik açısından mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’un, güvenlik teyitlerimi uzaktan alarak Türkiye Kocaeli’deki bir adrese yeni sim kart gönderimi sağlamasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımı yaklaşık 1 hafta önce kaybettim. Hattın yasal sahibi ağabeyim ve kendisi yurt dışında yaşıyor, hattı ise ben kullanıyorum. Hattın faturalı olmayan bir hat olduğunu belirtmek isterim. Kayıp/çalıntı durumu sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana Vodafone bayilerinden yeni...
Vodafone faturalı hattım, yurt dışından Türkiye’ye döndüğüm günden beri yaklaşık 4 gündür kapalı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Defalarca farklı bayiye gitmeme rağmen her seferinde farklı cevaplar verildi, kimsenin konuyla ilgili net bir bilgisi yok, sürekli yanlış yönlendirildim. Başta ...
İlk şikayetimde sorunum çözülmediği için yeni bir şikayet daha yazmak zorundayım. Avustralya'dayım ve Vodafone sim kartımı kaybettim. Ama bir türlü Vodafone'a ulaşamıyorum ve Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Buradaki bir Vodafone şubesine gittim ama bana yardımcı olmadılar. Vodafone...
Vodafone bireysel faturalı hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle 3 gündür hattımı kullanamıyorum. Cuma gününden beri esim işlemini yapmaya çalıştım, ancak başarılı olamayınca dün fiziksel sim kart almak istedim. Fakat sistem, değişim kaynaklı olarak satışa kapatıldığı için yeni sim kart alamadım ve...
Merhaba, Uzun süredir bir operatörün faturalı ve faturasız hat ile internet aboneliğini kullanmaktayım. Şu anda yurt dışında yaşamakta olup, Türkiye'deki numarama ulaşamıyorum; hat kapalı durumda. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, yurt dışında olduğum süreçte hattıma ödeme yap...
Yorumlar