Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışında Vodafone Yanımda Şifresi Alamama Ve SMS Gönderememe Sorunu

profile
09 Eylül 2025 12:04
531

Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone faturalı hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için şifre almam gerekiyor, ancak SMS gönderemediğim için şifre temin edemiyorum. Bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyorum.

Bu süreçte 5 farklı Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her biri bana SMS ayarlarını değiştirmem konusunda yönlendirmelerde bulundu, ancak tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Her görüşme çözümsüz bir şekilde sonlandı ve halen mağduriyetim devam ediyor. Hattımı başka bir cihazda denemedim ve sim kart değişikliği de yapılmadı.

Şu anda yurt dışında yaşıyorum ve acil olarak Vodafone Yanımda şifresine ihtiyacım var. SMS gönderemediğim için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 0554 xxx xx 91 numaralı hattım için, sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

09 Eylül 2025 12:41 (Şikayetten 36 dakika sonra)
09 Eylül 2025 15:18
Yeliz
Yeliz
09 Eylül 2025 21:35

Problemim devam ediyor maalesef. Herhangi bir SMS de gelmedi çözüm için müşteri temsilciniz aradı ama çözüm yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Şifre Sorunu Nedeniyle Hesaba Erişim Sağlanamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
25 Ekim 2025 09:47
663
1
Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum.

profile
Tevfik
01 Temmuz 2024 17:59
436
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum.
5
Mahyar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mahyar
07 Eylül 2025 14:08
160
"Teşekkürler"

profile
16 Eylül 2025 00:45
153

Vodafone Yanımda Uygulamasına Şifre Gelmeme Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
20 Ekim 2025 09:13
451
Vodafone Yanımda Uygulamasına Şifre Gelmeme Sorunu Ve Yetersiz Destek
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri