Vodafone Yurt Dışı Paketleri yurt dışında kullanma

Vodafone faturalı hattımı kullanırken uzun süredir ciddi sorunlar yaşamama rağmen bir türlü çözüm üretilmiyor. Türkiye’nin birçok farklı noktasında hattımı kullanmama rağmen internet neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ya da aşırı yavaşlıyor. Çağrı merkezi ve reklamların...

Bu Vodafone'un sorunları bitmiyor. Geçtiğimiz hafta yurt dışına çıkarken, 1 ay kullanma süresi olan, 169 TL'ye 1 GB internet, 15 dakika ve 10 SMS içeren bir paket aldım. Yanımda yurt dışında yaşayan ve telefon hattı olan kızım olduğu için, onun internetinden Wi-Fi'mi açarak yararlanacaktım. Bugün, a...

Vodafone hattımı yurt dışında kullanamıyorum. Hiçbir şekilde internet sitesine de giremiyorum. Acil desteğe ihtiyacım var. Ulaşacak kanal bulamadım. Kısa mesaj da gitmiyor doğal olarak. Bildiğim tüm yolları denedim. En kısa sürede geri dönüşünüzü rica ederim

2024.12.29 tarihinde yurt dışına çıkacağımı belirterek Vodafone yurt dışı paketi aldım. Paketi kullanmadığım halde yüksek miktarda, 2828.5 TL fatura gelmesi nedeniyle itirazda bulunmak istiyorum. Yurt dışında kullanamadığım paket ücretini ödemek istemiyorum.

Vodafone kontörlü hattımı yurt dışında kullanamıyorum. Şu anda yurt dışındayım. Yanımda uygulamasından yurt dışında kullanımı açmaya çalışıyorum. Abonelik durumunuzdan dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz uyarısı alıyorum. Bu konuda yardımcı olur musunuz.

Vodafone yurt dışında bulunduğum sürede roaming kapalı ve hat kullanımda olmamasına rağmen yurt dışı Pasaport hizmeti almışım gibi faturama ek 1000 lira üzeri ek ücret yansıtmışlar. Müşteri hizmetlerine ulaştım ancak kullanım detaylarını benimle paylaşmayı başaramadılar.

Vodafone'dan ek paket aldım, yurt dışında kullanmak için. İnternet kullanılmıyor. KOBİ'den yazıyorum yardım için, ancak yardımcı olunmuyor. Verdiğim parayla kaldım. İnternetim de kaldı. Cumartesi döneceğim, tatilim bitti. Boşa mı para verdim? Neden insanları mağdur ediyorsunuz?

Vodafone Müşteri Hizmetlerine, Üniversite öğrencisi olarak yaşadığım bir durum nedeniyle sizlerden yardım rica ediyorum. Yurt dışı pasaport tarifesi, bilgim ve iznim olmaksızın hattıma tanımlanmış ve bunun sonucunda tarafıma 2.100 TL tutarında bir fatura yansıtılmıştır. Üstelik bu süre zarfında ha...

Vodafone yurt dışı her şey dahil passport tarifesini düzenli olarak kullanan birisiyim. Son seyahatimde kullanmadığım halde faturama işlenmiş. Ne sanal asistan ne de çok zor bağlandığım müşteri temsilcisi ile sorunu çözebildim. Hatta müşteri temsilcisi kendilerinde hata olamayacağını ve yapabilecek ...

Vodafone haksız ücret talep ediyor. Yurt dışında kullanmadan 299 TL ücret yansıtmış, iade edilmesini talep ediyorum. Hiç internet kullanmadım, hiç telefonla konuşmadım, sadece bir mesaja cevap yazdım diye 299 TL ücret kesmiş. Ücretimin iade edilmesini istiyorum.

Yurt dışında kullanmak için el paket aldım 169 liraya ama kullanamıyorum. Asla internet çekmiyor, gideceğim yerlere nasıl bakabilirim? Başka neden kullanamıyorum ve 15 dakika arama yapabilme özelliği vardı, o da kullanılamıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini bile arayamıyorum bu yüzden. Lütfen bu dur...

Vodafone kullanıcısıyım yurt dışına çıktığımda hattımı kapatmama rağmen Vodafone benden yurt dışı hizmet bedeli olarak 800 küsur lira para aldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kullansanızda kullanmasanızda o para alınıyor dendi. Almadığım hizmetin parasını hangi hakla alıyorsunuz. Benden onay al...

Merhaba. Vodafone yurt dışı paket aldığım halde, yurt dışında kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri sorunumu çözmüyor. Daha önce de yurt dışı pasaport günlük 209 TL den olan fiyatı günlük 299 TL olarak faturaya yansıttılar. Bu konuyla alakalı kaç defa aradığım halde sorunumu çözmediler ve yanlarına kâr...

Vodafone hattımı faturasız olarak kullanıyorum, yurt dışı kullanıma açtıramıyorum, abonelik hatası veriyor. Buna bir açıklama da yapamıyorlar. Böyle bir sorun nasıl çözülemiyor? Yarın yurt dışına çıkacağım, mağdurum. Neden olmadığının sebebini öğrenmek istiyorum. Çözüm istiyorum.

Vodafone iznim olmadan yurt dışı 250 MB tanımlamış ve benden bunun karşılığında +125 TL fatura eklemesi yapmıştır. Bunun düzeltilmesi gerektiğini arz ediyorum. Tobi işe yaramıyor. Aksi takdirde hattımı taşıyacağım. Tüketici Hakları'na başvuracağım.

0535*****33 numarası için Vodafone Yanımda'dan yanlış bir paketi hattıma tanımladım. Hiç kullanmadım. Türkiye'den yurt dışına telefon görüşmesi yapmak için aldığım paketin aslında yurt dışında kullanılmak üzere olduğunu bu paketi aldıktan sonra fark ettim. Aldığım paketi hiç kullanmadım. İadesini ya...