to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattıma Mart ve Nisan aylarında, hiç yurt dışına çıkmamama rağmen yurt dışı kullanım bedeli yansıtıldığını fark ettim. Mart faturama yaklaşık 175 TL, Nisan faturama ise yaklaşık 48 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti eklenmiş görünüyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri...
23 Eylül’de eşim umreye gitmeden yaklaşık bir hafta önce Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek Umre paketi hakkında bilgi aldım ve bana bu paketin sunulacağı söylendi. Eşim yurt dışına çıkacağı gün paketi devreye almak istediğimde ise böyle bir paketin mevcut olmadığı belirtildi. Bu nedenle mağdu...
Hattımdan yurt dışı konuşmaları yapılmış ancak biz bu konuşmaları yapmadık. 175 TL'lik fatura gelmesi gerekirken üç ayrı fatura gelmiştir. Birinci fatura 1937 TL, ikinci fatura 1950 TL, üçüncü fatura 2172 TL olarak gelmiştir. 175 TL'lik faturamın aşıldığına dair de bir bildiri gelmemiştir, dikkate a...
Vodafone hattım yurt dışı kullanıma açık, fakat Türkiye'den gelen çağrıları açmıyorum, SMS'lere cevap yazmıyorum ve mobil data kullanmıyorum. Yani kullanım yok. Geçen ayki faturama günlük kullanım için 172.55 TL yansıdı. Yanlışlıkla kullandım dedim. Az önce de masada duran telefona SMS geldi. Kullan...
Vodafone GSM hattı kullanıcısıyım. 02 Eylül 2023 tarihinde Datça da 1 gece kamp yaptım. Bu sırada 23 saniyelik bir yurt içi telefon görüşmesi yaptım. Sonradan telefonuma Vodafone tarafından gönderilen, yurt dışında olduğum için bu 23 saniyelik görüşmem dolayısıyla 175 TL ücret yansıtılacağına dair m...
29 Ağustos Salı günü Kuşadası Milli Park'ı ziyaret ettim. O sırada telefonum cebimdeydi, mobil veri açıktı ama kullanılmıyordu ve tam tamına 25 saniye için faturama 175 TL yurt dışı kullanım ücreti yansıttılar. Yurt dışında kullanım yaptığıma dair SMS geldiği anda telefonumu uçuş moduna almıştım, ve...
Her seferinde yurt dışına çıktığımda Vodafone ile ilgili sıkıntı yaşıyorum. Geçen çıktığımda da her şey dahil pasaportu kapatın dedim ve kapatmadınız her güne 245 TL yazmaya başladı. Şu an yine yurt dışındayım ve yine durmadan mesaj geliyor. Benim onayım olmadan açamazsınız. Ve Vodafone yanımda uygu...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
