to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda Red'li 50 tarifesini kullanıyorum. 20 Aralık’tan itibaren resmi görev nedeniyle Suriye’ye tayin oldum ve yaklaşık 2,5 yıl boyunca burada kalacağım. Ancak bulunduğum bölgede Vodafone hattım çekmediği için hattımı kullanamıyorum.
Sisteme baktığımda hattımda 2.251 TL cayma bedeli görünüyor. Yurt dışı tayinim sebebiyle hattımı fiilen kullanma imkanım olmadığı halde bu tutarın benden talep edilmesini adil bulmuyorum. Hattı kullanamadığım, kapsama alanı dışında kaldığım bir yerde bu ücreti ödemek istemiyorum.
Yurt dışına tayinim nedeniyle, hattımı kullanamadığım için, hattı kapatmak veya taahhüdü sonlandırmak istediğimde üzerime yansıtılan 2.251 TL cayma bedelinin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattım yaklaşık 6 aydır taahhütlü olarak aktif durumda. Yaklaşık 1 ay önce Suriye’ye çıktım ve o zamandan beri hattım çekmiyor, hizmet alamıyorum.
Yurt dışına çıktığımdan beri hatta hiç çekim olmamasına rağmen taahhüdüm devam ediyor ve hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum. Çekmeyen ve kullanamadığım bir hat için cayma bedeli ödemek istemiyorum.
Yurt dışında hizmet alamadığım için, hattımı taşımak istediğimde karşıma çıkacak olan cayma bedelinin iptal edilmesini ve taahhüdümün herhangi bir ceza yansıtılmadan sonlandırılmasını talep ediyorum.
Vodafone Red'li 50 GB tarifesi kullanıcısıyım. 2 Eylül 2025 tarihinde yurt dışına çıkacağım için hattımı geçici süreliğine dondurmak istedim. 2 Haziran 2025 tarihinde saat 12:35’te 5420000 numarasını arayarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, hattımı dondurmak istediğimde tarafıma 2080 TL c...
Vodafone Red 50 GB tarifesi kullanıcısıyım. Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve paketimin bitmesine çok az kaldığı, bana daha uygun fiyatlı bir tarife sunulduğu söylendi. Ancak önerilen tarife hem daha az GB içeriyor hem de daha pahalıydı. Bu nedenle numaramı taşımaya karar verdim ve işlemlerim...
Vodafone hattım için Eylül 2025’te taahhüt başlattım. Sonrasında TSK personeli olarak zorunlu yurt dışı görevlendirmesiyle Suriye’ye gittim ve bulunduğum bölgede Vodafone hat hiçbir şekilde çekmediği için hattımı kullanamaz hale geldim. Çekim olmadığı için hattımdan faydalanamadım ve mecburen hattı...
Haziran ayında Vodafone Red20 tarifesine geçiş yaptım. Ancak hem evde, hem iş yerinde hem de kamp alanlarında hattım hiçbir şekilde çekmiyordu. Bu nedenle kısa süre içinde tekrar Turkcell’e geçmek zorunda kaldım. Yaşadığım çekim sorununu Vodafone’un şubesine giderek bildirdim ve oradaki yetkili de h...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son faturamda beklenmedik şekilde yüzde 500 oranında bir artış yaşadım. Türkiye’de olmama rağmen hattıma “Yurt dışına hoş geldiniz” şeklinde bir mesaj geldi ve 399 TL’lik bir ücretle 24 saatlik kullanım hakkı sunulduğu belirtildi. Bunun üzerine Vodafone müşteri ...
Yorumlar