to read complaints and reviews, or file yours. 
Babam C********* K******’a ait 0553***0590 numaralı Vodafone mobil hatta, son 3 ay içinde iki kez olmak üzere çok yüksek faturalar yansıtıldı. Ağustos ayında yaklaşık 1.800 TL, ekim ayında ise yaklaşık 2.300 TL tutarında fatura geldi ve her ikisinin de yurt dışı arama ücreti olduğu belirtildi.
Ağustos ayındaki yüksek fatura sonrası, eylül ayında hattın yurt dışı aramalara kapatılması talep edildi ve hat bu kapsamda yurt dışı aramalarına kapatıldı. Buna rağmen ekim ayında tekrar yurt dışı araması görünüyor diye yüksek tutarlı fatura çıkarılması mantıklı gelmiyor. Babam yaşlı olduğu için zaten kimseyi arayamıyor, bu durumda yurt dışını nasıl aramış olabileceğine anlam veremiyoruz.
Yurt dışı araması olarak yansıtılan ekim ayına ait ücretlerin detaylı şekilde incelenmesini ve hattın eylül ayında yurt dışı aramalarına kapatılmış olmasına rağmen ekim faturasında görünen bu yurt dışı arama ücretinin iptal edilerek iadesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım (0.540.2010903) üzerinden, 30 Eylül 2025 tarihli faturama 906,99 TL tutarında yurt dışı arama ücreti yansıtıldı. Faturada 32258893 ve 23781111 numaralarına yurt dışı arama yaptığım belirtilmiş, ancak ben bu numaraları kesinlikle aramadım ve herhangi bir yurt dışı görüşmesi g...
Vodafone faturalı hattımda, hiçbir şekilde yurt dışını aramadığım halde eylül ve ekim ayı faturalarımda yurt dışı arama ücreti yansıtılmıştır. Arama kayıtlarımı ve Vodafone Yanımda uygulamasındaki detayları kontrol ettiğimde, iddia edilen bu yurt dışı aramalarına dair herhangi bir kayıt bulunmamakta...
Babam tarafından kullanılan 538 ****37 90 numaralı Vodafone hattı ile ilgili, paket kullanım süresi dolmadan firma çalışanları tarafından arandığını ve yeni paket ücreti olarak 300,00 TL'lik pakete onay verdiğini belirttik. Ancak mayıs ayında hesabından 571,00 TL fatura bedeli tahsil edildi. Müşteri...
Yorumlar