to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Yenileme Ücretleri Nedeniyle Vodafone'dan Daha Uygun Teklif Talebi
Vodafone mobil hattımda sosyal medya paketleri içeren bir tarife kullanıyorum ve 15 Eylül’de taahhüdüm sona eriyor. Yeni taahhüt dönemim için sunulan tarifeleri incelediğimde, özellikle 5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal gibi paketlerin aylık ücretlerinin oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uzun süredir zaten fiyatların yüksek olmasından rahatsızdım, ancak yeni dönem için verilen tekliflerin de makul seviyede olmadığını düşünüyorum.
Vodafone’u sevdiğim ve hattımı kullanmaya devam etmek istediğim halde, sunulan yüksek fiyatlar nedeniyle hattımı başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünmeye başladım. Müşteri olarak daha uzun süredir Vodafone’da kalan ve taahhüdünü yenilemek isteyen kişiler için daha avantajlı ve daha uygun fiyatlı kampanyalar sunulmasını bekliyorum.
5511****40 numaralı hattım için, şu an uygulanan ve teklif edilen ücretlerden daha düşük, bütçemi zorlamayacak, sosyal medya kullanımımı da kapsayan uygun fiyatlı bir taahhüt teklifi oluşturulmasını talep ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilerek tarafıma daha ekonomik bir teklif sunulmasını ve mümkünse akşam saat 17.30’dan sonra aranarak bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok teşekkürler
