to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Vodafone Tarife Teklifi Öğrenci Bütçesini Zorluyor
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve öğrenciyim. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için yaklaşık bir aydır tarafıma yeni tarife teklifleri sunuluyor, ancak bu tarifelerin fiyatları hem bütçeme göre çok yüksek hem de yeni Vodafone müşterilerine sunulan tarifelere göre daha pahalı görünüyor.
Şu anda hattıma ait faturam yaklaşık 350 TL civarında geliyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmede bana önerilen yeni tarifenin 440 TL olduğu, vergilerle birlikte bunun yaklaşık 480 TL’ye denk geleceği söylendi. Öğrenci olmama ve 2 yıldan uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen daha avantajlı bir teklif sunulmaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Öğrenci bütçesine uygun, şu an ödediğime daha yakın ve makul bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde bu fiyatlar nedeniyle hattımı farklı bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim. Geri dönüşünüzü önemle rica ediyorum. Hayırlı günler.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
