to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tarifeler Ve Çözüm Sunamayan Vodafone Müşteri Hizmetleri
Vodafone’da faturalı olarak kullandığım hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için yaklaşık 21 gündür yeni bir tarife için görüşüyorum. Ancak tarafıma sunulan tüm tarifeler, mevcut piyasa koşullarına ve benim bütçeme göre oldukça yüksek fiyatlı.
Müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat makul ve uygun fiyatlı bir teklif sunulmadı, herhangi bir çözüm sağlanmadı. 7270 ile biten hattım için sözleşme yenileme aşamasında olmama rağmen, sadık bir müşteri olarak daha avantajlı bir tarife beklerken tam tersine yüksek ücretli tarifelerle karşılaşıyorum.
Vodafone’dan, hattım için bütçeme uygun, makul ve rekabetçi bir faturalı tarife sunulmasını ve sözleşme yenileme sürecimde müşteri memnuniyetini gözeten bir teklif verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
