Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yüksek Tarifeden Şikayet Ve Operatör Değişikliği Planı

Derya
1 Nisan 20:53135
Derya'nın Teşekkür Mesajı
Vermiş olduğunuz hizmetten hizmetten dolayı Vodafone'a ve iletişime geçen geçen müşteri temsilcisine teşekkür teşekkür ediyorum

İyi akşamlar dilerim ve şikayetimi yazıyorum. 9/10 senedir Vodafone'luyum. Tavsiye edilen tarife fiyatı çok yüksek. Şu anki tarifemden çok memnunum. Uygun bir fiyat verilmezse hattımı başka bir operatöre değiştirmeyi düşünüyorum. İlginizi bekliyorum, teşekkür ederim.

2 Nisan 12:49 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Nisan 12:56

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Derya
Derya
2 Nisan 13:05

Vermiş olduğunuz hizmetten dolayı müşteri temsilcimize ve Vodafone'a teşekkürler ediyorum

Derya
Derya
2 Nisan 13:08

Vermiş olduğunuz hizmetten hizmetten dolayı Vodafone'a ve iletişime geçen geçen müşteri temsilcisine teşekkür teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Fatura Ve Tarife Sorunu

Emirhan
Emirhan
Vodafone
30 Mart 2025 23:26108

Tarife fiyatım çok yüksek, kimse yeni bir tarife sunmuyor, farklı operatöre geçmeyi düşünüyorum. Vodafone'dan güzel bir ...

Yüksek Tarifelerle Müşteri Kaybetme Riski

Memnune
Memnune
Vodafone
18 Ekim 2024 11:2785

Merhabalar, memnun olduğum ama memnun etmemeye kararlı Vodafone hattımla ilgili yazıyorum. Senelerdir Vodafone'luyum ama...

Vodafone Taahhüt Yenileme Tarife Değişikliği

Toprak
Toprak
Vodafone
15 Temmuz 2024 21:43356

Yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım. Tarife ücretlerini çok yüksek buluyorum. Vodafone tarifimi bana uygun olacak şeki...

Yüksek Tarifeler Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi

Kibar
31 Mayıs 2025 13:1373

Bana sunulan tarifeler çok yüksek. Uzun süredir Vodafone'luyum, daha düşük fiyatlı tarifeler sunulmasını talep ediyorum....

1

Vodafone Tarifeleri Çok Yüksek Başka Tarifeye Geçmek İstiyorum

Esra
10 Temmuz 2024 06:08346

Sayın Vodafone, yıllardır müşterinizim. Bana sunduğunuz tarifeler hep yüksek miktarlar içeriyor. Uygun miktarlar ve kull...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri