Yüksek Tarife Teklifleri Karşısında Daha Uygun Fiyat Talebi
Vodafone hattımda 20 GB internet içeren bir tarifeyi kullanıyorum ve tarifemin süresi dolmak üzere olduğu için birkaç gündür Vodafone mobil uygulaması üzerinden yeni tarife seçeneklerine bakıyorum. Ancak bana sunulan tekliflerin oldukça yüksek olduğunu görüyorum.
Uygulamada tarafıma sunulan en uygun teklifin 420 TL olduğunu görüyorum. Mevcut kullanımım ve bütçem göz önüne alındığında bu ücretin makul olmadığını düşünüyorum ve uzun süredir Vodafone müşterisi olarak daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği beklerdim.
Vodafone’un, mevcut müşterilerini de gözeterek bana daha uygun ücretli, bütçeme hitap eden bir tarife sunmasını ve bu konuda yeniden değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













