Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Tarife Teklifleri Karşısında Daha Uygun Fiyat Talebi

81

Vodafone hattımda 20 GB internet içeren bir tarifeyi kullanıyorum ve tarifemin süresi dolmak üzere olduğu için birkaç gündür Vodafone mobil uygulaması üzerinden yeni tarife seçeneklerine bakıyorum. Ancak bana sunulan tekliflerin oldukça yüksek olduğunu görüyorum.

Uygulamada tarafıma sunulan en uygun teklifin 420 TL olduğunu görüyorum. Mevcut kullanımım ve bütçem göz önüne alındığında bu ücretin makul olmadığını düşünüyorum ve uzun süredir Vodafone müşterisi olarak daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği beklerdim.

Vodafone’un, mevcut müşterilerini de gözeterek bana daha uygun ücretli, bütçeme hitap eden bir tarife sunmasını ve bu konuda yeniden değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.

5 Nisan 18:04 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Nisan 21:54

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Şoku: Uygun Teklif Bekliyorum

74

"Teşekkürler."

Vodafone Tarifeme Yapılan Yüksek Fiyat Artışı Makul Değil

151

Vodafone’da 20 GB ve 1000 dakika içeren mevcut tarifemi şu anda 210 TL’ye kullanıyorum. 31 Temmuz’da sözleşmemin sona er...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri