Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Tarife Teklifleri Karşısında Daha Uygun Fiyat Talebi

Muhammet
Muhammet
Vodafone
5 Nisan 17:2771

Vodafone hattımda 20 GB internet içeren bir tarifeyi kullanıyorum ve tarifemin süresi dolmak üzere olduğu için birkaç gündür Vodafone mobil uygulaması üzerinden yeni tarife seçeneklerine bakıyorum. Ancak bana sunulan tekliflerin oldukça yüksek olduğunu görüyorum.

Uygulamada tarafıma sunulan en uygun teklifin 420 TL olduğunu görüyorum. Mevcut kullanımım ve bütçem göz önüne alındığında bu ücretin makul olmadığını düşünüyorum ve uzun süredir Vodafone müşterisi olarak daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği beklerdim.

Vodafone’un, mevcut müşterilerini de gözeterek bana daha uygun ücretli, bütçeme hitap eden bir tarife sunmasını ve bu konuda yeniden değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.

5 Nisan 18:04 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Nisan 21:54

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Şoku: Uygun Teklif Bekliyorum

Hakan
10 Aralık 2025 09:5374

"Teşekkürler."

Vodafone Tarifeme Yapılan Yüksek Fiyat Artışı Makul Değil

Ahmet
25 Temmuz 2025 17:49147

Vodafone’da 20 GB ve 1000 dakika içeren mevcut tarifemi şu anda 210 TL’ye kullanıyorum. 31 Temmuz’da sözleşmemin sona er...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafone İndirimliKampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'nin KurumsalOlmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri