Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek İnternet Ücreti Ve Ekonomik Paket İsteği

Yağmur
Yağmur
Vodafone
12 Nisan 15:3770

Vodafone FreeZone hattımda aylardır 18 GB internet için aylık 486 TL ödüyorum. Kullandığım paketin GB miktarı düşük olmasına rağmen ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve artık faturam bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı.

İhtiyacıma ve bütçeme daha uygun bir pakete geçmek istiyorum. Örneğin 15 GB civarında internet içeren, aylık yaklaşık 250 TL bandında bir paketin benim için çok daha makul olacağını düşünüyorum. Eğer bu şekilde bana uygun bir paket sunulmazsa hattımı faturasız sisteme taşımayı düşünüyorum.

Tarifemin fiyatının yeniden değerlendirilmesini ve bana daha uygun, ekonomik bir paket sunulmasını talep ediyorum.

12 Nisan 15:52 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Nisan 20:06

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone FreeZone 10 GB Tarifesi Ücretleri Aşırı Yüksek

Ahmet
18 Şubat 20:55130

Vodafone FreeZone 10 GB tarifesini uzun zamandır kullanıyorum ve yalnızca 10 GB internet için yaklaşık 450 TL gibi çok y...

Vodafone Faturalı Hat Ücretlerinin Yüksekliği Ve Uygun Tarife Talebi

Burak
17 Kasım 2025 15:4737

Yaklaşık 8 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 18 GB internet içeren paketim için her ay 475 TL gibi oldukça yük...

18 GB Paketi Fiyatında Ani 200 TL Artış Ve Müşteri Şikayeti

Fotografya
Fotografya
Vodafone
12 Mart 13:5166

Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım. Mevcut olarak Red'li 18 GB paketini aylık 250 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhü...

Video Şikayetler

Vodafone FreeZone Saçmalığı, Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone FreeZoneSaçmalığı, Düzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bera
Vodafone Kampanya Kodu Hatası!

Vodafone KampanyaKodu Hatası!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri