Yetersiz Tarife Seçenekleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması


Vodafone faturalı hattımda Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1-2 aydır fiyatlardan dolayı ciddi şekilde rahatsızım. 22 GB internet için aylık 400 TL ödüyorum, ancak çevremdeki birçok kişi 40 GB interneti aynı fiyata ya da daha uygun fiyatlara kullanabiliyor. Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan tarife teklifleri de yine oldukça yüksek fiyatlarda.
Bu durumun düzeltilmesini ve bana daha yüksek internetli, daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum.


Vodafone Red'li 22 GB tarifesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve 5 yıldan fazladır. Red'li müşterisiyim. Şu anda tarife ücreti olarak 530 TL belirtiliyor, fakat vergilerle birlikte her ay 605 TL ödeme yapıyorum. Ayrıca, Vodafone’un resmi internet sitesinde Red'li 40 GB tarifesi 512 TL olarak görünü...

Yorumlar