to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mart 2026 tarihinde Derimod internet sitesi üzerinden iki adet kadın bot siparişi verdim. Sipariş numaram 5045********29’dur. Bu siparişteki ürünlerden biri için iade gerçekleştirildi, ancak diğer ürün bana hiç teslim edilmediği halde hala iadesi yapılmadı.
Ürün gelmemesine ve bir ürünün iadesi yapılmış olmasına rağmen, diğer ürün için defalarca kez Derimod müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her aradığımda tarafıma kayıt oluşturulduğu ve eksik kalan iade tutarının en kısa sürede hesabıma geçeceği söylendi. En son geçtiğimiz cuma günü yine “iadeniz gerçekleşecek” denildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmadı.
Gelmeyen ürün için ödediğim tutarın bu kadar uzun süre Derimod’da tutulmasını ve hâlâ iade edilmemesini kabul etmiyorum. Teslim edilmeyen ikinci ürünün bedelinin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
24.02.2026 tarihinde Derimod’dan aldığım iki adet ayakkabıyı iade ettim. 25 Şubat 2026’da ürünlerin depoya ulaştığı bilgisi verildi. Aynı siparişte yer alan ürünlerden sadece birinin ücreti iade edildi, diğer ayakkabının iadesi ise hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 5045********38’dir. Konu ile ilgili...
Derimod’dan online olarak satın aldığım kadın botunu iade ettim; ancak ücret iadem hâlen yapılmadı. Ürünü banka kartımla ödeyerek aldım ve iadem 24 Aralık’ta depoya ulaştı, bugün 7 Ocak olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini...
22 Aralık 2025 tarihinde Derimod’un internet sitesinden iki adet bot satın aldım. Botlardan biri ayağıma büyük geldiği için 25 Aralık’ta iade ettim ve iade edilen ürünün 29 Aralık’ta Derimod’a ulaştığı bilgisi sistemde görünüyor. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünün Derimod’a ulaşmasının üzerinden 26...
Derimod’un online mağazasından 5045********29 numaralı siparişimle bir çift bot satın aldım. Ürün 17 Şubat’ta tarafıma teslim edildi, ancak kişisel sebeplerden dolayı botu deneme imkanım geç oldu. Deneme yaptığımda kalıbının dar olduğunu fark ettiğim için mağazaya giderek bir beden büyüğüyle değişti...
19.12.2025 tarihinde Derimod internet sitesi üzerinden bir adet bot siparişi verdim. Siparişim 5045********61 numarasıyla ertesi gün teslimat şeklinde görünmesine rağmen, bugün 24.12.2025 olmasına karşın üzerinden 5 gün geçti ve ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi; kargoda görünüyor ancak fiili bir...
Yorumlar