Tarife Değişikliği Talebim Kaba Üslupla Reddedildi, Müşteri Memnuniyeti Yok Sayıldı

15.09.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Red'li 22 GB tarifemin süresi bitmek üzere olduğu için, yeni dönemde 18 GB’lik bir tarif...

15.09.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Red'li 22 GB tarifemin süresi bitmek üzere olduğu için, yeni dönemde 18 GB’lik bir tarif...

Vodafone müşterisi olarak yıllardır hattımı kullanıyorum. Şu anda Red'li 22 GB Tarifem Paketi için aylık 270 TL ödüyorum. Taahhüdüm 06.10.2025’te sona...
Vodafone Red'li 22 GB tarife kullanıyordum, taahhüdüm bitiyor ve yeni taahhütlü tarifeler iki katından daha yüksek fiyata çıkıyor. Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi birkaç gün içinde dolacak, ancak teklif edilen ücretler oldukça yüksek. Hat taşımada daha uygun fiyatlar verilirken, mevcut müş...

Vodafone faturalı hattımda Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1-2 aydır fiyatlardan dolayı ciddi şekilde rahatsızım. 22 GB internet için aylık 400 TL ödüyorum, ancak çevremdeki birçok kişi 40 GB interneti aynı fiyata ya da daha uygun fiyatlara kullanabiliyor. Vodafone Yanımda uygulamas...
15 yıldır Vodafone kullanıyorum. Kullandığım tarife Redli 22 GB, 240 TL. Ayda ödüyorum. 2025 Nisan itibarıyla tarife yenilemem gerekiyor. Önerilen tüm tarifeler fahiş fiyatlı, paket içerikleri düşürülmüş olmasına rağmen. Vodafone'dan başka operatörlere yönelmek istemiyorum ancak önerilen tarifeler y...

Bu yılın sonunda paketim biteceği için 16.11.2024 tarihinde beni arayan müşteri temsilcisi, adı doğru hatırlıyorsam M******'ti, yönlendirmesiyle yeni ...

Tarifem bittiğinden kaynaklı tarafıma sunulan teklifleri değerlendirdiğimde çok yüksek rakamlar çıktığı için başka bir aboneliğe geçiş yapmak istedim. Daha sonra tarife günüme 5 gün kala karşıma Vodafone Yanımda uygulamasından bir teklif gördüm. Red'li 22 GB tarifem paketi olarak aylık 170 TL olduğu...