Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifleri Hakkında Şikayet

profile
27 Ağustos 2025 11:23
174
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Cebine Uyan 16 GB tarifesini taahhütlü olarak aylık 270 TL’ye kullanıyorum. Mevcut tarifemin bitmesine 4 gün kaldı ve yaklaşık 1 aydır yeni tarife arayışındayım. Ancak bana sunulan Red 25 GB (409 TL), Red 22 GB (405 TL) ve sınırsız GB (1.190 TL) gibi tarifeler, mevcut ödediğim tutarın çok üzerinde ve bütçemi aşan fiyatlarda.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yine yüksek fiyatlı teklifler aldım, daha uygun bir çözüm sunulmadı.

Günümüzde iletişim hizmetlerinin temel bir ihtiyaç olduğu göz önünde bulundurulursa, sadık müşterilere uygun ve makul fiyatlı tarifeler sunulmasını bekliyorum. Vodafone’dan beklentim, eski tarifem civarında bir ücretle devam edebileceğim bir çözüm ve müşteri memnuniyetini gözeten bir teklif sunulmasıdır.

27 Ağustos 2025 11:50 (Şikayetten 27 dakika sonra)
Emre
Emre
27 Ağustos 2025 14:36

Teşekkürler

27 Ağustos 2025 14:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müşteri Memnuniyeti ve Uygun Fiyatlı Tarife Talebi

profile
Edanur
21 Eylül 2025 00:27
308

profile
05 Eylül 2025 14:14
141
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri