Uzun Süreli Müşteriye Fahiş Zam Ve Avantajsız Teklifler

Yıllardır Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Her yıl taahhüdümün bitmesine yakın, bana sunulan yeni tarife seçenekleri hem çok kısıtlı hem de fi...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Cebine Uyan 16 GB tarifesini taahhütlü olarak aylık 270 TL’ye kullanıyorum. Mevcut tarifemin bitmesine 4 gün kaldı ve yaklaşık 1 aydır yeni tarife arayışındayım. Ancak bana sunulan Red 25 GB (409 TL), Red 22 GB (405 TL) ve sınırsız GB (1.190 TL) gibi tarifeler, mevcut ödediğim tutarın çok üzerinde ve bütçemi aşan fiyatlarda.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yine yüksek fiyatlı teklifler aldım, daha uygun bir çözüm sunulmadı.
Günümüzde iletişim hizmetlerinin temel bir ihtiyaç olduğu göz önünde bulundurulursa, sadık müşterilere uygun ve makul fiyatlı tarifeler sunulmasını bekliyorum. Vodafone’dan beklentim, eski tarifem civarında bir ücretle devam edebileceğim bir çözüm ve müşteri memnuniyetini gözeten bir teklif sunulmasıdır.

Yıllardır Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Her yıl taahhüdümün bitmesine yakın, bana sunulan yeni tarife seçenekleri hem çok kısıtlı hem de fi...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 18 GB tarifesini taahhütlü olarak aylık 350 TL’ye kullanıyorum. Tarife bitiş tarihim 31/10/2025 ve İstanbul’da yaşıyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi 2867’dir. Mevcut tarifemin bitmesine 1 ay kala yeni bir tarife arayışına girdim ve Vodaf...

Vodafone “Cebine Uyan 16 GB” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce, taahhüdüm sona erdikten sonra faturama neredeyse iki kat zam yapıldı. Önceki ay 291 TL öderken, bu ay 520 TL fatura geldi. Tarife seçeneklerine baktığımda ise bana uygun, daha makul fiyatlı bir seçenek sunulmadığını görüyoru...


Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Son dönemlerde faturam oldukça yüksek gelmeye başladı; örneğin, 2025 Ağustos ayı faturam 490 TL olarak yansıtıldı. Ancak yeni gelen müşterilere sunulan indirimli ve sınırsız tarifelerden mevcut müşteriler...
Yorumlar