to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ancak hatta 11 GB hotspot kullanım sınırı getirilmiş durumda. Tarifem sınırsız olarak satıldığı için, internet paylaşımında ayrıca bir kota sınırı konulmasını mantıklı bulmuyor ve anlayamıyorum. Üstelik bu 15 GB’lik hotspot kotası beş günü bile bulmadan bitiyor, izinde olduğum için bilgisayarıma dahi bağlamamışken bu sınırın dolması beni daha da şüpheye düşürüyor.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu sınırlamanın mecburi olduğu, kaldırılmadığı bilgisi verildi. Ancak aynı durumdan şikayetçi olan bazı kullanıcılara çözüm sunulduğunu görünce bana neden böyle bir esneklik tanınmadığını sorguluyorum. Diğer operatörlerle görüştüğümde benzer bir hotspot kısıtlaması olmadığını öğrendim.
İşim gereği internetimi bilgisayarımla paylaşmak zorundayım. Bu nedenle hattımdaki 15 GB hotspot sınırının kaldırılmasını veya bu kısıtlama olmadan gerçekten sınırsız internet paylaşımı yapabileceğim uygun bir tarife tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde numaramı başka operatöre taşımak zorunda kalacağım. Konu hakkında tarafıma geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Ancak, “sınırsız internet” ifadesine rağmen hotspot (internet paylaşımı) kullanımına 15 GB sınır konulmuş olması hem Tüketici Hakları açısından hem de sözleşmenin ruhuna aykırı bir durumdur. Hattımı neredeyse tamamen internet paylaşımı için; işim gereğ...
Vodafone Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve son 3 aydır özellikle hotspot kullanımıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarifem “sınırsız internet” olarak sunulmasına rağmen, yüksek tarife ücreti ödememe karşın hotspot kullanımına sadece 15 GB’lik bir kota sınırı uygulanıyor. İnterneti...
Vodafone’da Red tarifesini kullanıyorum ve hattımda sınırsız internet olmasına rağmen son 4 aydır hotspot internet paylaşımında 15 GB ile sınırlandırılıyorum. 15 GB’lik hotspot kullanımından sonra internet paylaşımım tamamen kesiliyor ve cihazlarıma internet veremiyorum. Bu durumla ilgili hem Vodaf...
Vodafone Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve uzun süredir yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Sınırsız internet kapsamında olmama rağmen yüksek tarife fiyatı ödemekle ile birlikte hotspot kullanımına 15 GB’lik bir kota sınırı uygulanıyor. Bu durum, özellikle internetimi farklı cihazlarda k...
Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne Konu: Hotspot Kullanım Kısıtlamasının Kaldırılması Talebi Tarafınıza ait Vodafone Red Sınırsız Tarifesini kullanmaktayım. Ancak, tarafıma sunulan “sınırsız internet” ifadesine rağmen, hotspot (internet paylaşımı) kullanımına 15 GB sınır konulmuş olması, hem Tüketici Ha...
Yorumlar