Yüksek Fiyatlı Ek Veri Paketleri Ve Hediye Çarkı’nın Adaletsizliği

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve aylık 10 GB internet içeren tarifemde, özellikle son 3–4 aydır beni rahatsız eden bir durumla karşılaşıyorum. GB miktarı yüksek olan internet paketlerinin fiyatları o kadar yükseltilmiş ki, ihtiyacım olduğunda bu ek paketleri almakta zorlanıyorum. Buna ek olarak, sanki internetim bitsin de bu pahalı paketleri almak zorunda kalayım diye, özellikle Hediye Çarkı’ndan neredeyse hiç internet çıkmıyor.

Hediye Çarkı’nı her hafta düzenli olarak çeviriyorum; internetimin az kaldığı dönemlerde veya mobil verim açıkken çevirdiğim zamanlarda sürekli saçma sapan indirim çekleri geliyor, internet paketi çok nadir çıkıyor. Bu durum artık can sıkıcı bir hâl almaya başladı ve kendimi resmen ek paket almaya yönlendirilmiş gibi hissediyorum.

Bu uygulamaların gözden geçirilmesini, Hediye Çarkı’nda internet hakkı tanınmasının daha adil ve şeffaf bir şekilde yapılmasını ve yüksek GB’li ek paketlerin fiyatlarının makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum. Bana ulaşmak isterlerse s***********@icloud.com adresinden iletişime geçebilirler.