to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyatlı 30 GB Tarife İçin Adil Teklif Talebi
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Şu anda 30 GB internet içeren tarifem için aylık yaklaşık 450 TL ödüyorum ve son 10 aydır bu yüksek fiyattan devam ediyor.
Yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı ve uygun fiyatlı paketler sunulurken, uzun süredir Vodafone kullanan biz mevcut müşterilere aynı avantajların tanınmaması beni rahatsız ediyor. Ekonomik koşulların bu kadar zorlaştığı bir dönemde, iletişim şirketlerinin anlam veremediğim fiyat artışları ve mevcut müşterilere yüksek fiyatlı tarifeler sunması kullanıcıları mağdur etmektedir.
Ben de yıllardır Vodafone müşterisi olarak, yeni gelen müşterilere sunulan avantajlara benzer, daha düşük GB içeren ancak daha uygun fiyatlı bir paket teklifiyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma daha adil bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
