Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fiyata Düşük Kota Ve Çekim Sorunları Çözülmüyor

profile
30 Kasım 2025 12:41
214

Vodafone mobil hattımda Red’li Özel 20 GB internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık sekiz dokuz aydır Adıyaman’da bu hatla hem çok çabuk tükenen internet hem de çekim sorunu yaşıyorum. Verilen internet hem miktar olarak çok az geliyor hem de çok hızlı bittiği için ay içinde sürekli sıkıntı yaşıyorum.

Bu paket için aylık yaklaşık 200 TL ödüyorum ancak aldığım hizmet ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyor. Çekim gücü iyi olmadığı için internete çoğu zaman sağlıklı bir şekilde erişemiyorum, eriştiğimde de kota çok yetersiz kalıyor.

Bu sorunlarla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilgileneceklerini söylediler ancak herhangi bir iyileşme veya geri dönüş olmadı. İnternet paketimin fiyatına göre daha makul bir kota sunulmasını, çekim gücü ve internet performansımın düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

yuksek-fiyata-dusuk-kota-ve-cekim-sorunlari-cozulmuyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

30 Kasım 2025 20:31

Vodafone mobil hattımı köyde kullandığımda yaklaşık 6–7 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum köyde internet çoğu yerde hiç çekmiyor, sadece belirli noktalarda çok az sinyal alabiliyorum. Bu yüzden internete giremediğim gibi, internetim çektiği zamanlarda da çok hızlı tükeniyor ve paketteki internet hakkım bana asla yetmiyor.

Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “düzelteceğiz, ilgileneceğiz” denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir iyileşme olmadı, somut bir adım atılmadı. Hem çekim sorunu yaşıyorum hem de internet paketimden verim alamıyorum.

Bulunduğum bölgedeki çekim probleminin gerçek anlamda incelenmesini, baz istasyonu ya da altyapı iyileştirmesi yapılmasını ve internet paketimin bu koşullarda mağdur olmayacağım şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.

30 Kasım 2025 13:05 (Şikayetten 23 dakika sonra)
Ahmet
Ahmet
30 Kasım 2025 20:24

İnşallah Bir an içinde düzeltilir çünkü kendi internetim kendi paramla rezil oluyorum burada

01 Aralık 2025 09:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yasemin
13 Eylül 2025 12:12
267

İnternet Paketimin Hızla Tükenmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Savaş
18 Kasım 2025 08:57
132

profile
27 Ekim 2025 14:23
239

Vodafone Red Paketlerinde Hızlı İnternet Tüketimi Ve Yüksek Fiyat Sorunu

profile
Yasemin
13 Ekim 2025 22:30
239
1
Rıza sonuçtan hiç memnun değil

Çekmeyen Hat, Kullanılamayan İnternet: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
25 Kasım 2025 20:15
330

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri