to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı Red hattı kullanıyorum ancak yaklaşık son bir yıldır faturalarım haddinden fazla pahalı gelmeye başladı. Normal kullanımımda bir değişiklik olmamasına rağmen aylık ödemem gereken tutarlar makul seviyenin çok üstüne çıkıyor. Ayrıca hattım için önerilen tüm yeni tarifeler de aynı şekilde fahiş fiyatlarda sunuluyor.
Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüm. Ancak tarafıma, neredeyse tehdit edercesine bir üslupla yapabilecek bir şey olmadığı, bu fiyatlara mecbur olduğum söylendi. Hem yüksek faturalar hem de bu yaklaşımdan dolayı kendimi mağdur hissediyorum.
Vodafone’a ait 0 54*********71 numaralı hattım için, fatura tutarlarımın ve tarifemin detaylı şekilde incelenmesini, haksız ve fahiş ücretlendirme varsa düzeltilmesini ve tarafıma makul, piyasa koşullarına uygun bir tarife alternatifi sunulmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüt sürem sona erdikten sonra yeni tarife ücretleriyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar öneriliyor. Benim aylık ücretim 118 TL’den bir anda 750 TL’ye çıkarıldı...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Ancak son aylarda faturamın tutarı 1190 TL'ye yükseldi. Aynı operatörü kullanan ve benimle benzer hatta aynı tarifede olan arkadaşlarım 640 TL gibi çok daha düşük tutarlar ödüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ban...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Eski hattımı kapattıktan sonra bir süre hat kullanmadım ve ardından Vodafone’dan yeni bir hat aldım. Ancak, karşılaştığım fatura ücretleriyle resmen şok oldum. Nasıl bu kadar pahalı olabilir, aklım almıyor. Bütün ailem Vodafone kullanıcısı ve ben de Vodafone kullan...
Yorumlar