Yüksek Faturalar Ve Düşük Ücretli Tarife Talebi

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnunum; ancak son dönemde faturalarımın yüksek gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kaldı, ama çok internet kullanmama rağmen bana uygun, daha düşük ücretli bir kampanya sunulmuyor.

Şu anda yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum ve kullanımım az olmasına rağmen bu tutarı yüksek buluyorum. Farklı bir operatöre geçmek istemiyorum, Vodafone’da kalmak istiyorum; ancak bütçeme daha uygun bir tarifeye geçirilmek istiyorum.

Kullandığım internet miktarı düşük olduğu için, bana daha düşük kotalı ve aylık yaklaşık 300 TL civarında ya da buna yakın makul bir tarifeyle yeni bir teklif sunulmasını ve taahhüt bitimine az kalmışken mağdur edilmemeyi talep ediyorum.