Kargonun Gecikmesi Ve İletişimsizlik Sorunu Hakkında Açıklama Talebi

Mersin Yenişehir bölgesine kolay gelsin ile gelen kargom 4 Eylül’de yola çıkmasına ve 7 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ “yolda” olarak görünmektedir. Kargo takip numaram 10823016435’tir.

Bu kargoya zamanında ulaşamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve şirketin hiçbir iletişim kanalına sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum.

Kargomun aciliyetinin dikkate alınarak bir an önce teslim edilmesini, yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.