Geçmemiş Tarihli Bozulmuş Sütlaç, Sağlık Endişesi

10.09.2026 tarihinde Ankara Keçiören’deki BİM şubesinden kasada görevli personelin “bize destek olun sütlaç alın” şeklindeki yönlendirmesi üzerine fırın sütlaç satın aldım. Eve gelip sütlacı açtığımda yoğun bir şekilde ekşi ve bozuk koktuğunu fark ettim. Ürün açıkça bozulmuş olmasına rağmen ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi 13.09.2026 olarak görünüyordu.

Son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir ürünün bu kadar bariz şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı bir durumdur. Fişi ve ürünü, bozuk olduğunu fark eder etmez çöpe attığım için mağazaya geri götüremedim ancak özellikle gıda ürünlerinde bu tür bir sorun yaşamak beni rahatsız etti.

Bu şubenin sütlaç ve benzeri soğuk/gıda ürünlerinin saklama, depolama koşullarının ve raf kontrollerinin incelenmesini, sorunun kaynağının araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.