to read complaints and reviews, or file yours.Instagram’da “Seda bayi Vodafone” adıyla açılmış sahte bir hesaptan, Vodafone bayisi gibi “50 GB kazanmak ister misiniz”... şeklinde reklam yapılarak insanlara ulaşılıyor. 17.10.2026 tarihinde küçük oğlum bu hesaba inanarak mesaj atmış. Karşı taraf, Vodafone sistemine giriş yapacaklarını söyleyip telef
Vodafone’dan N3A20260540164** ID’li faturamla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 60 yaş üstü indirimli fatura fırsat...ından yararlanırken, bu ay beklemediğim derecede yüksek bir fatura ile karşılaştım. Normalde aylık 254,50 TL ödediğim fatura için Ekim ayına ait olarak 1 Kasım’da 1.941,25 TL tutar
Vodafone faturalı hattımın tamamen kapatılması için 7 Kasım’da İstanbul Sarıyer Merkez’deki Vodafone bayisine gittim. Ba...yide görevli kişiye hattımı tümden kapatmak istediğimi özellikle belirttim. Bilgisayardan bazı işlemler yaptılar ve beni arayacaklarını söylediler ancak o günden bu yana hiçbir şek
Vodafone mobil hattım için internet aşımını durdurma özelliğini daha önce özellikle açtırmıştım. Bunun sebebi de geçmişt...e benzer bir internet aşımı nedeniyle 2 bin tl’nin üzerinde haksız bir fatura çıkarılması ve bu tutarın Şikayetvar üzerinden yapılan başvurum sayesinde iade edilmesiydi. Eylül ayı
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve on yılı aşkın süredir müşterisiyim. Taahhüt sürem bittiği söylenmesine rağ...men, şu an zaten 422 TL gibi yüksek bir tutar ödüyorum ve buna rağmen önüme 800 TL’nin üzerinde, kabul edilemeyecek kadar yüksek rakamlar çıkarılıyor. Ailemde aynı operatörde olup
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 yılında hattımın yurt dışı arama, SMS ve mobil internet kullanımına tamamen k...apatılması için talepte bulundum ve o tarihten bu yana hattımı yurt dışında kullanmadım. Ekim 2026’da gerçekleştirdiğim Japonya seyahati öncesinde ve sırasında, hattımın yurt dışı
"Sorun çözüldü takler iadem yapıldı."
Vodafone mobil hattım için aldığım pakette 120 dakika yurt dışı arama hakkı...m olduğu özellikle belirtilmesine rağmen bu dakika tanımlanmadığı söylenere
Vodafone’a ait “2025 Kırmızı Fırsat 10GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesi için aylık 177,75 TL ödemekteyim. Mevcut... paketim kapsamında tarafıma 10 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS sunulmaktadır. Taahhüt yenileme dönemimin yaklaşması gerekçesiyle Vodafone tarafından Vodafon
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 23.957,75 TL tutarındaki faturamı ödemek istiyorum ancak Hadi - TOMBANK kredi kartımı...n tek seferlik fatura ödeme limiti 20.000 TL olduğu için faturamı Vodafone’un online ödeme sistemi üzerinden tek işlemde ödeyemiyorum. Faturanın mutlaka tek kalemde ödenmesini gere
Vodafone faturalı cep telefonu hattımda 427,50 TL olması gereken fatura tutarım bir anda 681 TL’ye yükseldi. Bunun sebeb...i olarak, internet paketimin bittiği ve bana bir günlük internet kullanımının 249,09 TL olarak ücretlendirildiği söylendi. Paketimin yenilenmesine 4 gün kalmıştı ve sadece bir gün
Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 5714 olan numaram için Temmuz ayında ne olduğunu anlayamadığım şekilde yaklaşık 3.1...38 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Fatura detayıma baktığımda “300 Instagram Stars” adı altında bir kalem gördüm, bu hizmetin ne olduğunu bilmiyorum ve böyle bir on
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Tarife taahhüdüm birkaç ay önce bitti, sonrasında Vodafone tarafından ...arandım ve bana özel tarifeler olduğu söylendi ancak görüşme bir anda kesildi. Daha sonra birkaç kez telefonum çaldırılıp kapatıldı, tekrar arandığımda ise somut bir teklif sunulma
Vodafone mobil hattımda Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketi kullanıyorum. Paket ücreti 512 TL olmasına rağmen interneti yoğ...un kullandığım dönemlerde sürekli ek internet paketi almak zorunda kaldığım için yaklaşık bir yıldır faturalarım 800 TL ile 1500 TL arasında geliyor. Bu nedenle artık evime Vodafon
Vodafone mobil hattım 0506*****92, Aydın Y******* adına kayıtlıdır. Daha önce yıllık 1100 TL’lik bir tarife kullanıyordu...m ve bu pakette hiçbir zaman aşım ya da beklenmedik yüksek fatura sorunu yaşamadım. Yıllık tarifemin bitmesi üzerine Ekim ayında müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir pakete
"Çözüm Merkezinden Rukiye Hanıma konuyu çözüme ulaştırarak iademi sağladığı için çok teşekkür ederim."
Eylül ayında Vodafone Red kullanıcısı olduğum hattın yasal sahibi K***N A**...*K adlı kişiden, kardeşim O***N Ö***K 07.09.2026 tarihinde hattı devralmışt
Vodafone hattımın tarifesi yurt dışına açık olduğu için, ben henüz yurt dışına çıkmamış olmama rağmen hattıma haksız şek...ilde yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Fiziksel olarak Türkiye dışına çıkmadığım, herhangi bir sınır kapısından geçmediğim ve yurt dışında bulunmadığım halde faturama yaklaşık
Vodafone faturalı hattımda, tarifemi yenilediğim sırada hiçbir şekilde uyarılmadan hatta “Akıllı İnternet Aşımı” adı alt...ında bir özellik tanımlandığını son faturamda fark ettim. Ben normalde her zaman “akıllı durma” özelliğini kullanan biriyim ve tarifemi yenilerken de müşteri temsilcisiyle görüşmem
Vodafone operatörüne ait hattımın taahhüdü yaklaşık iki ay önce sona erdi ve bu tarihten sonra faturam hiçbir makul açık...lama olmaksızın fahiş şekilde yükseldi. Taahhüt döneminde ortalama 450 TL civarında gelen faturalarım, taahhüt biter bitmez 1350 TL seviyesine çıkarıldı ve son iki aydır bu düzeyde
Vodafone hattımı İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum ve uzun süredir çekim problemleri yaşıyordum, son iki gündür ise ...sorun sürekli hale geldi. Beni arayan herkes telefonumun çekmediğini, hatta ulaşamadıklarını söylüyor. Görüşme esnasında da sürekli hat düşüyor ve iletişim kesiliyor. Aynı sorun V
"Gayet ilgiliydiler teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattıma tanımlı yurt dışı paketimi kullanarak 03/10/2026–...05/10/2026 tarihleri arasında Kıbrıs’ta bulundum. Bu süre içinde internet k
Vodafone mobil hattıma bu ay gelen fatura tutarından dolayı şikayetçiyim. Normalde yaklaşık 900 TL civarında bir fatura ...beklerken, hattıma 3.800 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetleriyle
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. İmzam ve onayım olmadan hattımın üzerine cihaz alımı yapılmış ve bu durum ya...klaşık 4 ay boyunca fark edilmeden devam etmiş. Normalde ayda yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüyordum, 4 ay boyunca bu şekilde tahsilat yapılmaya devam edildiği için herhangi bi
Vodafone’da üzerime kayıtlı mobil hat, ev interneti ve toplamda 6 adet fatu...ra için son dönemde hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık yüzde yüz ora
Vodafone hattımda 5g Fırsat 30 GB 1000 dakika 250 SMS içeren tarifeyi, yaklaşık yüzde 50 engelli bir birey olarak aylık ...475 TL ödeyerek kullanıyorum. Buna rağmen 16 Eylül – 16 Ekim fatura dönemine ait ve kesim tarihi 30 Ekim olan faturamda, internet aşımı nedeniyle toplam 4.537,00 TL’lik borç yansıt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
