Vodafone yüksek fatura

Vodafone faturalı hattımda son 2–3 aydır sürekli yüksek fatura sorunu yaşıyorum. Her ay gelen fatura tutarı tarifemde beklediğimden çok daha fazla yansıtılıyor ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı. Bu yüksek faturaların neden kaynaklandığının detaylı olarak incelenmesini ve tarifemin...

Vodafone’a ait faturalı hattım için özellikle stop özelliğinin mutlaka aktif edilmesini talep etmeme rağmen, Mayıs 2026 döneminde hattıma yaklaşık 2.800 TL tutarında yüksek fatura yansıtıldı. Stop özelliği talebime rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesi beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı....

Vodafone’dan vefat sebebiyle hattı 15.04.2026 tarihinde kendi üzerime almak için İstanbul Çatalca’daki bayiden başvuru yaptım. Başvuru sırasında devir ücreti olarak yaklaşık 230 TL civarında bir bedelin faturama yansıyacağı söylendi. Ancak daha sonra işlem gerçekleştiğinde faturam sistemde 1480 TL ...

9 Mayıs 2026 tarihinde Adana Seyhan m1 Real AVM’de bulunan Vodafone bayisine mevcut tarifem hakkında bilgi almak için gittim. Fatura yenilenme tarihim ile taahhüt bitiş tarihimi karıştırdığım için durumu bayi çalışanına gösterdim. Çalışan, yeterli ve detaylı kontrol yapmadan taahhüdümün bittiğini sö...

Vodafone bireysel hattıma ait faturamda uzun süredir normalden yüksek tutarlar ile karşılaşıyorum. Faturamın neden bu kadar yüksek geldiğini anlayamıyorum ve detaylarda da bana mantıklı gelen bir açıklama göremiyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse net bir şeki...

Vodafone mobil hattımı kapatmama rağmen hattım üzerinden hâlâ fatura kesilmeye ve otomatik ödemeyle tahsil edilmeye devam ediyor. 6 Nisan 2026 tarihinde hattımın kapanması için işlem yaptım ve o dönemde normalde yaklaşık 790 TL öderken, kapanma sürecinden dolayı 1.184 TL gibi daha yüksek bir tutar ...

Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhütlü kullanımımın bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı. Şu anda aylık yaklaşık 250 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için müşteri hizmetlerini arayıp daha uygun fiyatlı bir teklif talep ettiğimde ise 500–600 TL civarında, mevcut ödediğimin neredeyse ...

Vodafone hattım için bu yılki taahhütnamem 30 Nisan 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüdüm bitmeden önce, 27 Nisan’da Vodafone uygulaması üzerinden canlı destek hattıyla görüştüm ve özellikle ekstra taahhütname istemediğimi, cayma bedeli ya da ek bir ücret ödemek istemediğimi belirttim. Görüşmede bana ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir “265 Uyumlu 5 GB” tarifesindeydim ve hat sözleşmem bittiği halde son 3 aydır hattıma uygun, makul bir fatura ve tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde bana sunulan tek seçenek olarak en düşük 10 GB için 440 TL’lik b...

Vodafone mobil hattıma (0543****24) son 4 aydır normalde yaklaşık 180 TL gelmesi gereken faturalar 500 TL civarında yansıtılmaktadır. Fatura detayını kontrol etmeme rağmen bu farkın neden kaynaklandığını anlayamıyorum ve hangi kalemden bu kadar fazla ücret alındığı açık ve anlaşılır şekilde görülmüy...

Vodafone mobil hattım 0546*****93 için son 3–4 aydır beklediğimin çok üzerinde fatura çıkarılıyor. Faturalarım aylardır 1500–1800 TL aralığında geliyor ve bu tutar benim için hem beklenmedik hem de oldukça yüksek bir rakam. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak çoğu...

Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone faturasız hattım için son 1 aydır faturalı tarifelere geçmek istiyorum ancak bana uygun hiçbir tarife sunulmuyor. Özellikle bütçeme uygun, 250–300 TL bandında bir fatura beklentim olmasına rağmen bunun çok üzerinde teklifler alıyorum. Müşteri hiz...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür sözleşmemin bitişi yaklaştığı için yeni tarife arayışındayım ancak hem Yanımda uygulamasında hem de tarafıma sunulan tekliflerde uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 350 TL fatura ödüyorum ve en azından bu seviyeyi kor...

Uzun süredir, yıllardır Vodafone abonesiyim ve son aylarda faturamda yapılan aşırı zamlardan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen sene ödediğim fatura tutarına göre, 12 ay içinde neredeyse 4 katına yakın bir artışla bu ay 667 TL fatura ödedim. Buna rağmen internet hakkım ve dakika kullanımım esk...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Vodafone’a kayıtlı 2 adet hattım bulunuyor. Bu aydan itibaren her iki hattıma da kullanımımda olağan dışı bir artış olmamasına rağmen çok yüksek tutarlarda fatura gelmeye başladı. Faturalarımın neden bu kadar yükseldiğini bilmiyorum ve bu konuda n...

Vodafone hattımı 5 yaşındaki çocuğum kullanıyor ve 0505**96 ** ** numaralı bu hat, benim iznim ve bilgim olmadan Vodafone uygulaması üzerinden faturalı hatta geçirilmiş. Ben herhangi bir onay vermeden, sadece bir SMS ile böyle bir işlemin yapılabilmesi ve bunun bir çocuk tarafından yapılmış gibi kab...

Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık bir hafta kala, öğrenci olduğum için daha uygun bir fatura ödemek adına müşteri hizmetleriyle görüştüm. Öğrenciyim ve İnternet ihtiyacım çok fazla olmadığı için, yaklaşık 150 TL civarında, makul bir tarife talep ettim. Yaptığım görüşmede buna uygun, ...

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra bana uygun, makul bir tarife sunulmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Hattım uyumlu tarifede olmasına rağmen, sözleşme bitiminden itibaren son 3 gündür yaptığım tüm görüşmelere rağmen tarafıma yalnızca 440 TL’ye 10 GB internet içeren yüksek fiyat...