İzinsiz Cihaz Satışı Ve Faturadaki Haksız Borç

Vodafone hat sahibi olarak üzerime kayıtlı hatta, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, Eskişehir’deki bir Vodafone mağazasından 13 Nisan tarihinde b...

Vodafone hat sahibi olarak üzerime kayıtlı hatta, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, Eskişehir’deki bir Vodafone mağazasından 13 Nisan tarihinde b...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 30 GB Red paketi kullanıyorum. Nisan ayına ait faturamda internet aşımı gerekçesiyle 355 TL...
Vodafone’a ait 05417**4160 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra faturam bir anda ciddi şekilde arttı ve son bir ayda yaklaşık 780 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Gelir durumuma göre bu tutar benim için oldukça yüksek. Müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca bayiye de gitt...

Vodafone Redbox kullanıcısıyım. İstanbul Üsküdar’da hattı ilk aldığımda mağazadan 100 GB’lik paketi satın aldım ancak bana bir üst pakete geçebilmem için 1 ay beklemem gerektiği bilgisi kesinlikle verilmedi. Bu nedenle, ihtiyacımı karşılamayan bu paketi kullanmaya adeta mecbur bırakıldım. Ayrıca fa...

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 5 gün kaldı. Yaklaşık 1 haftadır hem Vodafone bayisine gidiyor hem de müşteri hizm...

Yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır hattıma deli dehşet yüksek faturalar geliyor. Öyle ki bazı aylarda fatura tutarım 1800 TL’yi bile gördü ve bu rakamlar benim için artık katlanılamaz bir seviyeye geldi. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda veya bayiye g...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red 50 GB paketim için her ay düzenli olarak 695 TL ödeme yapıyorum. Bu ay ise hattıma bilgim dışında aşım yansıtılarak faturam 3.156,25 TL olarak kesilmiş durumda. Hat aşımım normalde kapalı olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, s...
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 50 GB tarife paketimle ilgili olarak daha önce yüksek fatura tutarı nedeniyle şikayette bulunmuştum. Yapılan görüşmelerin ardından aynı tarife içeriği 26 Nisan tarihinde 409 TL olarak güncellendi ve ben de sorunun çözüldüğünü düşünerek şikayetimi kapatıp teşekkür...

Yaklaşık 10 senedir Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Şu zamana kadar faturalarım aylık 1.500 TL ile 2.000 TL arasında gelirken, Nisan dönemi ...

Vodafone mobil hattımı Van ili Tuşba ilçesi Kalecik Köyü öğretmen lojmanlarındaki ev adresimde neredeyse hiç çekmeyen bir şebekeyle kullanmak zorunda kalıyorum. 2012 yılında yapılan ve yaklaşık 500 öğretmenin kaldığı bu lojmanlarda 2026 yılına gelinmesine rağmen hâlâ hiçbir kalıcı çözüm üretilmemiş ...

Vodafone cep telefonu hattıma ait faturamı ödemek isterken büyük bir sürprizle karşılaştım. Normalde 467 TL olan faturam, bugün sisteme girdiğimde 746 TL olarak göründü. Detaya baktığımda, benim hiçbir şekilde onay vermediğim ve haberim olmayan abonelikler yüzünden faturamın şişirildiğini fark ettim...

Vodafone hattımı yaklaşık 26 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Şu anda 18 GB Red tarifesindeyim ve taahhüdüm 15.05 tarihinde bitiyor. 12.06.2025’te ba...

Vodafone hattımda kullandığım Hazır 30 GB paketine rağmen son 2 aydır faturam yaklaşık 560 TL olarak geliyor ve paketimin içinde herhangi bir sınırsız sosyal medya hakkı bulunmuyor. Hem fatura tutarının beklediğimden çok yüksek olması hem de sosyal medya kullanımının pakete dahil olmaması nedeniyle ...
Vodafone faturalı hattım yaklaşık 3 ay önce kayboldu ve yeni bir hat aldım. Eski hattımı tamamen kapattırmak için bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hattım bir türlü iptal edilmedi. Yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bana “şu tarihte iptal edemiyor...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bu ay bitmesine rağmen tarafıma net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan mevcut tarifem sonlandırıld...
Vodafone abonesi olarak kullandığım 0542*****42 numaralı hattıma yaklaşık 5 aydır olması gerekenden yüksek fatura geliyor. Normalde faturamın 300 TL civarında olması gerekirken her ay yaklaşık 500 TL fatura kesiliyor ve bu durum bütçemi zorlamaya başladı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini ar...

Annem adına kayıtlı 0545********85 numaralı Vodafone hattımızın taahhüdü 30 Nisan 2026 tarihinde bitti. Aynı akşam Vodafone uygulaması üzerinden yeni ...

Vodafone hattıma ait yaklaşık 10.000 TL tutarındaki fatura borcumun yüksek gelmesi nedeniyle ödemede zorlandım. Kısa süre içinde dosyam hiçbir esneklik tanınmadan avukata devredildi ve ana borcum olan yaklaşık 10.000 TL, çok kısa sürede 27.165 TL gibi fahiş bir rakama çıkarıldı. Bu süreçte aracım y...
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum. 0545******** numaralı faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak aylardır bana uygun, makul bir fatura teklifi sunulmuyor. En düşük olarak 440 TL’ye 10 GB içeren bir paket çıkarılıyor ve bu teklif benim kullanım ve bütçe beklentimi kesinlikle kar...

Merhaba, Ben Nusret A***. Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar faturalarım genellikle 593-600 TL civarında geliyordu. Ancak bu ay tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmadan 1125 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu kadar yüksek fiyat artışının sebebini anlamış değilim ve bu duru...

Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır hattıma uygun, makul ücretli bir tarife bulamıyorum. Bu nedenle faturalarım yüksek geliyor ve bütçemi zorluyor. Vodafone müşteri hizmetleri ve kanalları üzerinden defalarca görüşmeme rağmen bana uygun, daha ekonomik bir tarife ay...

Vodafone faturalı hat abonesiyim. Yaklaşık 1,5–2 yıldır hattım taahhütlü olduğu için operatör değiştiremiyor ya da numaramı değiştirmek istemediğimden...

25.12.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım, iki hattımla birlikte yaklaşık üç ay kullandıktan sonra 26.03.2026 tarihinde yaşadığım çekim sorunları nedeniyle tekrar Turkcell’e dönmek zorunda kaldım. Özellikle günlük yaşamımı sürdürdüğüm bazı bölgelerde ciddi çekim problemleri yaşadığım...