to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitmesinin ardından yaklaşık son 1 aydır tarafıma uygun bir tarife veya fatura teklifi sunulmuyor. Ben aylık yaklaşık 300 TL civarında bir teklif beklerken, bana önerilen en düşük paket 10 GB ve bunun ücreti de 440 TL olarak iletiliyor. Hem müşteri ...
Vodafone’da kullandığım Kırmızı tarifeli faturalı hattımın sözleşmesi bitmiş olmasına rağmen tarafıma uygun bir fatura ve teklif sunulmuyor. Yaklaşık son 2 aydır hem faturam yüksek geliyor hem de bana makul bir geçiş imkanı sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak defalarca durumu anlattım ancak ...
Vodafone’a ait kurumsal hattımız 5430****66 ile ilgili, firmamız adına yaklaşık 2025 yılının ilk ayından bu yana her ay 10.000 TL’nin üzerinde fatura ...
Vodafone tarife ücretlerindeki fahiş fiyat artışları. 556 TL olan fatura tutarı en az 800-900 civarı uygulanıyor. Sınırsız Ultra red 20 GB olan paketim hem yok hem de farklı tarife önerileri sebebi ile başka alternatifleri değerlendiremiyorum. İnsanları mecbur yüksek tarifelere yönlendiriyorsunuz. B...
"Teşekkürler şikayet var 10 kez müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen çözüm üretemediler sizin sayenizde olumlu dönüş yaptılar"
Vodafone ev interneti aboneliğimi 01.04.2026 tarihinde açtırdım, ancak bağlantı sağlıklı olmadığı için 07.04.2026 tarihinde iptal ettirdim. Satış sıra...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir aydır taahhüt yenileme işlemi yapamıyorum. Mobil uygulamada “geçebileceğiniz tarifeler” kısmı sürekli boş görünüy...
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve özellikle son dönemde ödediğim fatura tutarlarından dolayı ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. Bana sunulan pakette aylık 380 TL sabit fiyat denmesine rağmen, vergiler ve yenilenen paketlerle birlikte fatura tutarım sürekli artıyor ve 420...
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu Tarife için son 3 aydır yaklaşık 500 TL civarında fatura gelmektedir. Öncesinde bu kadar yüksek olmayan faturalarım herhangi bir paket değişikliği ya da ek bir servis almama rağmen sonradan yükselmeye başladı. Herhangi bir ek paket, abonelik ya da ek bir s...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 aydır olması gereken tarife ücretinden çok daha yüksek fatura çıkarılıyor. Normalde aylık 185 TL ödemem gerekirken son 4 aydır faturalarım yaklaşık 400 TL olarak geliyor. Şikayete konu olan hattımın numarası 0539*****24’tür. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle...
0530 ile başlayan Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak son 4 aydır faturalarım beklediğimden çok daha yüksek geliyor. Normalde faturamın yaklaşık 300 TL civarında olması gerekirken her ay 500 TL civarında ücretlendirme yapılıyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım anc...
Vodafone abonesiyim, 5431****39 numaralı hattım için yaklaşık 270 TL olan aylık tarife ücretime ve yaklaşık 220 TL civarında cihaz taksitine rağmen faturalarım 2025 Kasım döneminden itibaren düzenli olarak çok yüksek gelmektedir. Özellikle 2025 Kasım, Aralık ile 2026 Ocak, Şubat, Mart, Nisan ve Mayı...
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarife ücretlerinden hiç memnun değilim. Geçen ay yaklaşık 1000 TL’ye yakın fatura ödedim ve önceki taahhüt dönemime göre oldukça yüksek bir rakamla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bunun en uygun tarife olduğu ...
"Sorunum çözüldü yeni tarife indirimli şekilde tanımlandı. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aynı tarifeden, indirimim kaldırılarak yü...
"Ödeme yaptığım faturanın yarısı iade edildi, çözüm merkezi çalışanları nazik ve anlayışlı davrandı, süreçleri hakkında ilettiğim maddeleri umarım dikkate alırlar, teşekkürler"
Vodafone’dan aldığımız çocuk akıllı saat hattı için Mart ve Nisan aylarında toplamda yaklaşık 5.000 TL fatura ile karşılaştım. Hattın fatura kesim tar...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm yaklaşık iki ay önce bitmiş. Taahhüt döneminde 326 TL civarında fatura öderken, bu ay faturam hiçbir bilgilendirm...
"Çözüm oluştu"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yakın zamana kadar sınırsız internetli bir faturalı tarife kullanıyordum. Yaklaşık bir yıldır faturalarım sürekl...
Vodafone faturalı hattımda interneti aktif olarak kullanmadığım ve herhangi bir ek işlem yapmadığım halde, dün ve bugün olmak üzere hatta art arda 3 k...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay hattıma 1700 TL tutarında fatura yansıtıldı ve inceleme yaptığımda, taahhüdümün bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan yeni bir taahhüt tanımlandığını gördüm. Ben böyle bir taahhüdü ne sözlü ne de yazılı ol...
Vodafone mobil hattım için Nata Vega AVM’deki Vodafone bayisine giderek taahhüdümün ne zaman biteceğini sordum. Bana 30 Nisan’da biteceği söylendi. Yenilemek istediler, ancak ben Türk Telekom’a geçeceğimi belirttim ve aynı AVM’de alt kata inip hattımı başka operatöre taşıdım. Buna rağmen hattım art...
"Sorun giderildi. İletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Red'li 20 GB tarifesindeyim. 5G’ye geçiş yapıldığından beri bu ay içerisinde sınır...
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır düzenli olarak beklediğimden çok daha yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Tarifemin aylık 185 TL olması gerekirken faturalarım her ay 400 TL’nin üzerinde geliyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu ile ilgili defalarca Voda...
Vodafone faturalı mobil hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır faturalarım normalde beklediğim tutarın üzerinde geliyor ve şu an yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az süre kala müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt bittiğinde aylık ücretimin 800 ...
Yaklaşık 3 yıldır aynı hat üzerinden Vodafone Red abonesiyim. Ondan önce de farklı bir numara ile yine Vodafone kullanıyordum. Son dönemde uygulanan yüksek fiyat politikası nedeniyle artık hattımı kapatma noktasına geldim. 2026 başından beri faturam ortalama 450 TL civarında geliyor. Ancak yeni üye...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
