to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 6 aydır faturalarım sürekli olarak yüksek gelmeye başladı. Bu sür...e içerisinde faturalarım genel olarak 400 TL ve üzeri tutarlarda geliyor ve artık ödemekte zorlanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca uygun bir teklif beklerken, bana sunulan yen
Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır yüksek tarifeden dolayı her ay ortalama 900 TL civarında fatura çıkmaktadır. Bu kadar... yüksek bir tarife onayım ve bilgim dışında hattıma tanımlanmış olup, fark ettiğimde durumu sorguladığımda kullandığım pakete göre tutarın olması gerekenden çok daha yüksek olduğun
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır aynı tarifedeyim. Kullandığım pakette sadece 5 GB in...ternet bulunmasına rağmen son aylarda faturalarım 300–400 TL aralığında geliyor. Bu kadar düşük internet hakkına karşılık bu kadar yüksek bir ücret ödüyor olmak beni ciddi anlamda
Vodafone faturalı hattım 0543********03 için yaklaşık 3,5 senedir yurt dışında yaşıyorum ve bu süre boyunca hattımı hiç ...kullanmıyorum. Buna rağmen geçen ay bilgim ve onayım dışında hattıma “Her Şey Dahil Pasaport” isimli yurt dışı için ek bir paket tanımlanmış ve hattı neredeyse hiç kullanmamama rağ
Vodafone abonesi olan ev hanımı eşimin aylık 825 TL’lik tarifesine, 3 GB internet aşımı gerekçe gösterilerek vergiler da...hil 1815 TL fatura yansıtılmıştır. Bu tutar, tarifemizin bedeliyle kıyaslandığında son derece orantısız bir artışa denk gelmektedir. Vodafone’da 120 TL’lik koruma limiti olmasına
Vodafone hattımı yaklaşık 40–50 gündür Ankara Yenimahalle bölgesinde kullanıyorum ve bu süre içinde neredeyse hiç sağlık...lı internet hizmeti alamadım. Ankara’nın merkezi bir noktasında olmama rağmen internetim sürekli çekmiyor, hizmetten faydalanamıyorum. İnternet çekmediği halde her ay yaklaşık 110
Vodafone hattımda kullandığım Yeni Red 50 GB Sınırsız Video tarifemde, paketlerimde hala kullanım hakkım olmasına rağmen... kısa sürede çok yüksek aşım ücreti yansıtıldı. Ek internet paketimde son 22 MB, diğerinde ise yaklaşık 50 MB civarında kullanım hakkım varken, hattıma arka arkaya 1 GB’lik aşım pa
Vodafone abonesi olarak hattıma 10.000 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm ve bu faturayı kesinlikle kabul etmiyor...um. Tarifemde durma özelliği bulunmasına rağmen bu kadar yüksek bir tutar çıkarılması hem tarife ücretimin çok üzerinde olması hem de hiçbir mantıklı açıklamasının olmaması nedeniy
Yakın zamanda Vodafone mobil hatta geçip 30 GB içeren bir tarifeye başladım. Ancak bu tarifede internet hakkının az olma...sına rağmen faturam ilk aydan 525 TL olarak geldi ve bu tutarı oldukça yüksek buluyorum. Tarifeye geçeli yaklaşık bir ay oldu ve bu süre içinde beklediğimden çok daha fazla ücretl
Vodafone mobil hattımda Kasım ayında internet aşımı nedeniyle faturama yaklaşık 250 TL ek ücret yansıtıldı. Bu tutarın ç...ok yüksek olduğunu ve makul olmadığını düşünüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücreti ödemem gerektiği söylendi. Ne ek bir
Vodafone hattıma Kasım ayı için 4.447 TL tutarında, içinde 3.800 TL aşım ücreti bulunan bir fatura yansıtılmıştır. Hattı... çocuğum kullandığı için bu aşımın gerçekleştiğinden ve bu kadar yüksek bir tutarın oluştuğundan herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da uyarıyla haberdar edilmedik. Durumu fark e
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Normalde faturam yaklaşık 800 TL gelmesi gerekirken son 2–3 aydır hattıma her ay 2.20...0 TL civarında fatura çıkarılıyor. Hattımda aşım paketi olmasına rağmen, sanki paketim yokmuş gibi aşım yapılmış ve hattıma benim talebim olmadan ek paketler tanımlanmış görünüyor.
Vodafone faturalı hattımın son 3 aydır çok yüksek gelmesinden dolayı ciddi şekilde zorlanıyorum. Yaklaşık 3 aydır fatura...larım 1.227 TL civarında geliyor ve maddi durumum bu tutarı düzenli olarak ödememe elverişli değil. Özellikle vergi ve diğer kalemler nedeniyle tutarın bu kadar yükselmesinden memn
Yaklaşık üç yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son üç aydır tarifem dışı...nda, normalin neredeyse iki katı tutarında faturalarla karşılaşıyorum. Norm
"Vodafone dan mehmet bey aradı anlaşıp sorunu çözdük teşekkürler"
Vodafone’dan oğlum için aldığım ve yaklaşık 1-2 yıldır sorunsuz kullandığım...ız hat için Ekim 2026 fatura döneminde (22 Eylül - 21 Ekim) 4.341 TL tutarı
Vodafone Red mobil hattımda 07 Ekim – 07 Kasım dönemi için, internet paketim bittikten sonra 2 GB bile olmayan bir kulla...nım üzerinden hattıma 1.100 TL aşım ücreti yansıtıldı. Bu nedenle Kasım ayı faturam toplam 2.304 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutara çıktı. Paketin bittiğine dair SMS gönderilmiş,
Vodafone mobil faturalı hattıma geçtiğim ilk günden beri faturalarımın olması gerekenden çok daha yüksek geldiğini fark ...ediyorum. Hiçbir şekilde ekstra bir kullanım yapmadığım ve özellikle paketimi aşmamaya dikkat ettiğim halde, aylardır yüksek tutarlı faturalarla karşılaşıyorum. Örneğin paket ücret
"Esma hanım dönüş sağladı ve sorunumuz çözüldü kendisine çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için kullandığım taahhütlü paketim bittikten sonra ha...ttıma çok yüksek ücretli bir paket tanımlandığını fark ettim. Daha önce ayl
Vodafone hattım için kullandığım uyumlu 10 GB tarife paketimde internet hakkım bittikten sonra hattıma benim talebim olm...adan 2–3 kez ek internet paketi tanımlanmış. Bu durum Kasım ayına ait faturama yansımış ve toplam 1.659 TL tutarında fatura çıkmıştır. Bu faturada yaklaşık 820 TL ek paket aşım ücr
Vodafone’a ait 5325****41 numaralı hattım için ekim ayı fatura döneminde, benim tarafımdan yapılmayan yüksek tutarlı bir... mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. Fatura detayında 8.529,50 TL’lik tutarın 7.292 TL’sinin mobil ödeme olarak göründüğünü, ancak bu mobil ödemeyi kesinlikle benim gerçekleştir
Vodafone abonesi olarak 7 Kasım kesim tarihli 2026 Kasım dönemine ait faturamda anlam veremediğim bir tutar ile karşılaş...tım. Normalde tarife ücretim 990 TL olmasına rağmen faturama “İade ve Düzeltme” adı altında 956,33 TL eklenmiş ve vergilerle birlikte toplam fatura tutarım 2.192,75 TL’ye çıkmıştır
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 senedir Vodafone abonesiyim. Şu an 5g 60 GB Sınırsız Eğlence tarifes...indeyim. Bu tarifede aylık 60 GB internet hakkım olduğu ve Instagram, Facebook, WhatsApp, X, Netflix ve Spotify gibi uygulamalarda sınırsız kullanım bulunduğu özellikle belirtilmiş
Vodafone mobil hattımın sözleşme süresi bitmek üzere ve şu an aylık yaklaşık 350–400 TL civarında fatura ödüyorum. Sözle...şmem bitince hattımı makul bir ücretle kullanmaya devam edebilmek için uygun bir tarife arıyorum; ancak sunulan tüm tarifeler, mevcut ödediğim tutara göre bile oldukça yüksek geliy
Yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve mevcut tarifemden hiç m...emnun değilim. Taahhüdüm bitene kadar yaklaşık 317 TL ödüyordum. Taahhüdümü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
