Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Vodafone Abonesi İçin Yüksek Tarifeler Ve Sadakat İndirimi Talebi

1

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda adıma kayıtlı 6 adet faturalı hat bulunuyor. Buna rağmen tarafıma sunulan tarifelerin fiyatları uzun süredir oldukça yüksek seviyede ve artık bu faturaları ödemekte zorlanıyorum.

Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama ve birden fazla hattı aynı operatörde toplamama rağmen daha avantajlı, bütçeme uygun tarifeler sunulmadığını düşünüyorum. Bu nedenle tüm hatlarımla birlikte Turkcell’e geçmeyi ciddi şekilde düşünür hale geldim.

Vodafone’dan, mevcut hatlarım için daha makul ve ödenebilir seviyede fatura indirimi yapılmasını ve müşteri sadakatimi gözeten, uzun yıllardır abone olmamı dikkate alan uygun bir tarife düzenlemesi talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma telefonla dönüş yapılarak detaylı bilgilendirme ve çözüm sunulmasını da özellikle rica ediyorum.

2 Ekim 17:54 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Vodafone Müşterisinin Yüksek Faturalarına İndirim Talebi

26

Vodafone hattını yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum ve şu an adıma kayıtlı 6 farklı hat bulunuyor. Buna rağmen hatlarıma uyg...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri