to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait 0505*****16 numaralı hattın kullanıcısıyım. Mevcut taahhütlü aboneliğimin bitiş tarihi 15.02.2026 olarak ...tarafıma bildirilmişti. Gerek sözlü, gerekse yazılı bilgilendirmelerde, 15.02.2026 tarihinden önce işlem yapmam gerektiği, aksi takdirde 500 TL tutarında yeni bir faturalandırma dö
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda 40 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve sosyal medy...a sınırsız paketini kullanıyordum. Taahhüdüm bu ay bitti ve taahhüt sürem b
"Çözüm oldu teşekkürler"
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Son dönemde taah...hüt yenileme aşamasında bana 1000 dakika ve 20 GB içeren paket için aylık 5
26 Ocak tarihinde Vodafone üzerinden online numara taşıma işlemi başlattım. Ancak bu süreçte yeni hattım tarafıma hiç te...slim edilmedi ve işlem bir türlü tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, bugün yaptığım görüşmede ise işlemin bugün son gün olduğu, hattı
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Normalde aylık faturam yaklaşık 400 TL civarındayken, 2026 Ocak dönem...i için hattıma 1.489 TL fatura yansıtıldı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda net bir açıklama yapılmıyor. Yaklaşık 20 gün önce faturayı fark ettiğimden beri müşter
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımın bana göre oldukça yüksek geldiğini düşünüyorum. İhtiyaç...larıma ve bütçeme uygun bir tarife bulmakta zorlanıyorum. Aylık olarak en fazla 200 TL civarında bir fatura ödeyebileceğim bir pakete geçmek istiyorum. Vodafone’un, mevcut kullanı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylardır faturalarımın çok yüksek geldiğini görüyorum. Buna rağmen ba...na daha uygun bir tarife sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Hattım kendi adıma kayıtlı ve bütçemi oldukça zorluyor. Ben aylık en fazla 300 TL ödeyebileceğim bir tarifeye geçme
Vodafone mobil hattımda “Red'li Müşteri Özel 40” tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır hattıma yaklaşık 1000 TL civarında... fatura geliyor. Hattımda herhangi bir taahhüt olmamasına rağmen bu kadar yüksek ücretlendirilmemden rahatsızım ve daha düşük, makul bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu süreçte Voda
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hattıma 20 GB’lik paket tanımlı olmasına rağmen bu yıl gelen faturam 520 TL olarak... yansıtıldı ve sonrasında hattım kesildi. Bu tutarın hatalı ve aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise durumu çözmek yerine
0543********11 numaralı Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 yıldır faturalarımın oldukça... yüksek gelmesinden şikayetçiyim. Her ay ortalama 850 TL civarında fatura ödüyorum ve gelirime ile mevcut piyasa şartlarına göre bu tutarın makul olmadığını düşünüyorum. Hattım iç
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone faturalı mobil hattım için halen taahhüdüm devam ederken, aylık 30...0 TL ödediğim fatura tutarının taahhüt bitiminde 430 TL’ye çıkacağı bilgisi
10 Ocak’ta Vodafone tarafından telefonla aranarak 580 TL’ye sınırsız Youtub...e.com içeren, 2000 dakika ve 1000 SMS’lik bir paket satıldı. Görüşme sırası
Vodafone Red hattı kullanmaktayım. Kullandığım tarifenin ücreti 349 TL, mobil ödeme tutarım 81,89 TL ve ek kullanım ücre...tim 175 TL olmasına rağmen faturam 701,75 TL olarak gelmektedir. Tarife ücretinin vergiler dahil olduğu özellikle belirtilmesine rağmen her ay faturama ayrıca yaklaşık 200 TL civar
Vodafone Red tarifemi uzun süredir kullanıyorum. Her yıl taahhüdümün bitişine yakın Vodafone tarafından aranarak bilgile...ndirilir ve yeni tarifeye geçişim yapılırdı. Bu yıl ise taahhüdümün bittiğiyle ilgili hiçbir arama veya bilgilendirme yapılmadı ve bu nedenle bu ay faturamın normalden yüksek gelec
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarife taahhüdümün bitmesiyle birlikte yeni tarifeye geçmem için Vodafo...ne müşteri hizmetleri tarafından birkaç defa arandım, ancak sadece bir defa detaylı görüşme yapabildik. Tarife bitimiyle faturamın 2025 Şubat ayında 1.000 TL’nin üzerinde çıkacağı
Vodafone’a ait 0546 xxx xx 34 numaralı eski hattım için son döneme ait yaklaşık 5.500 TL tutarında bir fatura yansıtılmı...ş durumda. Bu tutarı yüksek ve haksız bulduğum için itiraz etmek ve detaylarını incelemek istedim ancak tüm çabama rağmen tarafıma fatura dokümanı gönderilmedi. 16 Ocak itibarıyla
Vodafone’a ait sonu 2438 ile biten hattım için eylül ayından bu yana her ay normal paketim olmasına rağmen 3000 TL ve üz...eri faturalar çıkmaktadır. Son olarak ocak ayına ait faturam 3400 TL olarak kesildi. Red tarifesi kullanıyorum ve fatura detayına baktığımda bu tutarları açıklayacak ekstra bir kul
Aydın ili Çine ilçesine bağlı Aydın / Çine / Sarnıç – Bereket – Bağlarbaşı – Kızılgüney mahallelerinde yaşayan mahalle s...akinleri olarak uzun yıllardır devam eden ciddi bir şebeke sorunu yaşamaktayız. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen Vodafone, Türk Telekom ve Turkcell dahil olmak üzere hiçbir GSM o
Vodafone hattıma ait 5436****10 numaralı GSM hattım için Kasım 2025’ten bu yana her ay yüksek tutarda fatura çıkmaktadır.... Daha önce de aynı sorun nedeniyle şikayette bulunmuştum, o zaman tarafıma para iadesi yapılmıştı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen son iki faturam yine 1286 TL gibi yüksek bir
Vodafone hattıma son dönemde gelen faturalar, kullanımım ile uyuşmayacak şekilde normalden çok daha yüksek gelmektedir. ...Aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını, herkese benzer şekilde yüksek fatura çıkarıldığını görüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Faturaların hangi kalemlerden şiştiğinin
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 aydır 620 TL civarında fatura ödüyorum ve mevcut tarifem benim için oldukça pahalı ha...le geldi. Gelir durumum nedeniyle bu faturayı ödemekte zorlanıyorum ve bu tutar artık bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun
Vodafone mobil hattıma ait 07 Aralık – 06 Ocak fatura döneminde tarafıma 3.259 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu tu...tarın yaklaşık 2.300 TL’sinin aşım ücreti olduğu görülmektedir. 28 Aralık tarihinde, bir önceki döneme ait 696 TL tutarındaki ve yine aşım içeren faturamı ödedim. Ardından bir sonr
"Bilgilendirme için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
