to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımın devir ve esim işlemini yaklaşık iki ay önce Forum İstanbul AVM içindeki Vodafone mağazasında gerçekleş...tirdim. İşlem sırasında çalışanların kaba ve ilgisiz tavırlarına rağmen, yıllardır Vodafone müşterisi olduğum için işlemimi tamamlayıp hattımı kullanmaya devam ettim. Devir sırası
"Problemin çözülmesini yardımcı olan Vodafone Çözüm Uzmanlarına teşekkürler."
Vodafone mobil hattım 5075****04 için son iki aydır paket tutarından daha y...üksek fatura çıkmaktadır. 29.07.2026 tarihinde 1.283,50 TL ödeme yaptım, bu
Vodafone’da kayıtlı mobil hattım için yaklaşık 2 aydır çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. 5 GB internet, 1000 dakika... ve 250 SMS içeren bir paket kullanmama rağmen son iki aydır faturalarım yaklaşık 3.500 TL olarak gelmektedir. Kullanımımda olağanüstü bir artış ya da bana bildirilen ek bir paket/
"Teşekkür ederim sorunum en yakın zamanda çözüldü faturam düşürüldü"
Vodafone Flex online mağazadan bir adet Samsung Galaxy a17 5g ve bir adet Redmi Pad 2 8/256 GB tablet satın aldım. Sipar...iş sırasında Samsung telefon için 12 ay 1.462 TL, tablet için ise 6 ay 1.382 TL taksit tutarı görünüyor ve bu şekilde onayladım. Buna rağmen hattıma yansıtılan cihaz taksit bedeli,
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red’li 5g 40 GB tarifesindeyim. 16.08.2026 tarihinde saat 12.00 ile 14.25 arasın...da, hattımda halen kullanıma açık SMS, internet ve dakika haklarım olmasına rağmen, bilgim, iznim ve rızam dışında hattıma art arda ek paket tanımlandığını fark ettim. Kısa süre iç
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red'li 5G 40 GB tarifesindeyim. 16.08.2026 tarihinde saat 12:00 ile 14:25 arasın...da, hattımda hâlen kullanıma açık SMS, internet ve dakika haklarım olmasına rağmen, bilgim, iznim ve rızam dışında hattıma art arda ek paket tanımlandığını fark ettim. Kısa süre iç
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır aylık 600 TL’ye yakın bir fatura ödüyorum. Öğrenciyim ve bu ücre...t benim için gerçekten çok yüksek, bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Tarifemde ekstra bir paket, cihaz taksiti veya ek bir abonelik olmamasına rağmen neredeyse sadece tarife, çok az
"Teşekkürler"
"Arayan Hanımefendi çok nazikti ve çok ilgilendi kendisine çok teşekkür ederiz"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve hattımda 20 GB internet iç...eren bir tarife kullanmaktayım. Aylık fatura tutarımın yüksek olması nedeni
0545*****29 numaralı Vodafone mobil hattımda son 2 aydır internet paketim adeta aşırı tüketiliyor. Yıllardır kullandığım... aylık 50 GB internet paketi bana fazlasıyla yeterken, son 2 aydır paketim anormal derecede hızlı bitiyor ve üstüne üstlük hattıma benim hiçbir onayım olmadan tarife aşım paketi ta
Vodafone hattımda Nisan ayında başlamış olduğum tarifeme, Vodafone Yanımda uygulamasında 3 ay boyunca indirimli tutar ta...nımlanmıştı. Ancak 3. Aydan sonra bu indirim kaldırıldı ve taahhüt sürem bitmesine 9 ay varken uygulamada taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldığı gösterilmeye başlandı. Yeni dönem için
Üzerime kayıtlı 0541********71 numaralı Vodafone hattımın faturaları yaklaşık 1 yıldır beklediğimden çok daha yüksek gel...mektedir. Aylık ortalama 700 TL civarı bir ücret ödeyeceğimi düşünürken, faturalarım çoğu zaman 1.000 TL seviyesine çıkmakta ve özellikle mobil ödemeler kaleminde yüksek tutarlar y
"İşlem için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Mevcut tarifemin taahh...üt süresi birkaç gün içinde dolacak olmasına rağmen, taahhüt bitimi sonrası
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın fatura tutarı 17 Temmuz itibarıyla onayım olmadan d...eğişti. Herhangi bir ek paket, işlem ya da tarife değişikliği talebim olmad
Vodafone Redbox hattıma Temmuz ayı için çıkan faturada, bayide aylık 890 TL olarak anlaştığımız tarifeye rağmen 1500 TL ...kullanım bedeli yansıtıldı. Görüştüğümde, her yerde paketinin hatta eklenmiş olduğu ve bu nedenle faturanın yükseldiği söylendi, oysa böyle bir ek paket konusunda bilgilendirilmedi
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat alırken tarafıma aylık 275 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak son iki ...aydır faturalarım bu tutarın çok üzerinde gelmektedir ve bana paket satılırken bu ek giderlerden hiç bahsedilmemiştir. İlk ay eksik gün kullanımından dolayı yaklaşık 245 TL fatura
Vodafone’a ait 0541********94 numaralı hattıma 3.267 TL tutarında olağan dışı yüksek bir fatura yansıtılmıştır. Bu tutar...ın hangi kullanım, ek hizmet veya ücretlendirmeden kaynaklandığını anlamak istiyorum ve detayların tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde sunulmasını talep ediyorum. Faturada bilg
Vodafone hattımı başka operatörden taşıdım ve aylık yaklaşık 450 TL civarında bir tarifeye geçtiğim söylendi. Ancak geçe...n ay hattıma yaklaşık 4.000 TL fatura çıkarıldı ve bu tutar otomatik ödeme talimatım üzerinden direkt olarak çekildi. Paketim bittiğinde benim herhangi bir onayım ya da talebim ol
Uzun süredir Vodafone’un Red tarifesini kullanıyordum ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma hakkım ile 20 GB internetim b...ulunuyordu. Tarifemin yenileme dönemi geldiğinde bana sunulan tüm teklifleri, eski tarifeme göre neredeyse iki katına çıkan fiyatlar ve haklarımın yaklaşık %70’inin azaltılması ned
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve tarifemin süresi bir gün önce doldu. Süre bitiminden sonra tarafıma sunulan ...paketler hem çok düşük internet içeriyor hem de son derece fahiş fiyatlardan teklif ediliyor. Üstelik Vodafone çekim kalitesi de birçok yerde oldukça yetersiz, internet çoğu yerde
"Vodafone aradı ve yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Red 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme araması yapılm...adan faturamda çok ciddi bir artış oldu. Normalde yaklaşık 250 TL civarında gelen faturam, haziran ayından itibaren bir anda 900 TL’lerin üzerine çıktı, haziran faturam 1.294,75 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
