to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un 5 GB Red ve 60 GB sınırsız eğlence tarifesini kullanıyorum. 24 Temmuz Cuma gecesi saat 00.27’de, ben uykuday...ken “tarifenizdeki internet hakkınızın %80’ini kullandınız” şeklinde bir SMS gönderilmiş, ancak o saatte uyuduğum için ne bu mesajı görebildim ne de hücresel veriyi kapatma şansım
Vodafone’a ait 5g redbox markalı modemi mart ayında aldım. Modemi neredeyse... hiç kullanmama rağmen nisan ayında aboneliğimi iptal ettirdim ve o tarihte
Vodafone hattıma Ağustos dönemine ait, normal faturamın çok üzerinde, yaklaşık 4.200 TL tutarında bir fatura yansıtıldı.... Bu fatura için son ödeme tarihi 30 Ağustos olarak görünmektedir. Fatura detayına baktığımda tutarın büyük kısmının internet aşım ücretlerinden oluştuğunu görüyorum. Hat kullanımı
Vodafone’da 6.792 TL’lik fatura şoku – haksız ve fahiş ücretlendirme! Vodafone’a yeni geçmiş bir bireysel faturalı hat ...kullanıcısıyım ve Ağustos ayı faturamda karşılaştığım tutar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Geçtiğimiz ay paketimdeki internetim tükendiği için 5 GB ek internet paketi satın
"Sorun çözüldü çok teşekkürler"
Vodafone ile sorun yaşadım. 0544 *** ** 94 hattımda yurt dışı ek paketim aktif olmasına rağmen paket aşımı ücreti yansıt...ıldı ve iki ayrı yüksek fatura yansıtılmış. Fatura ödenmediğini ve hattın kısıtlandığını öğrenince müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir şey yapamayacaklarını, Vodafone bayisine gi
Vodafone faturalı hattının rezaleti Vodafone hattıma ait 537***4573 numaralı GSM hattım için artık ciddi anlamda mağdu...r ediliyorum. Geçtiğimiz ay müşteri temsilciniz tarafından aranarak yaklaşık 800 TL tutarındaki faturamı ödemem halinde bu tutarın bir sonraki faturamdan düşüleceği açıkça söylendi
Vodafone mobil hattımın bu ayki faturasını incelediğimde, “İade ve düzeltme” başlığı altında yaklaşık 208,65 TL tutarınd...a ekstra bir bedel yansıtıldığını gördüm. Toplam faturam bu kalem nedeniyle gereğinden yüksek görünmektedir ve bu tutarın neden alındığına dair faturada hiçbir açıklayıcı bilgi bul
Vodafone hattımda 5g Fırsat 20 GB paketini 400 TL olarak kullanıyordum. Haziran ayında bu hatta ek paket tanımlandı ve b...en de ek paketi müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal ettirdim. Görüşme sırasında bana 25 TL cayma bedeli yansıyacağı, mevcut faturamdaki güncel tutarın ise ağustos ayı fatura kesi
Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladım ancak ilk günden beri internet hızım çok yavaş olduğu iç...in hattı verimli şekilde kullanamadım. Sürekli hız sorunu yaşadığım için hattı artık kullanmak istemedim ve bu nedenle taahhüdümü sonlandırmak zorunda kaldım. İnternet hızımın düş
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Türkiye’nin farklı illerinde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum.... Adıyaman’da bu sorun için yeni çalışma yapacağız, altyapı için uğraşıyoruz denildi, buna rağmen bir iyileşme olmadı. Mersin Ayaş’ta denizin dibinde bile telefon çekmiyor, interne
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan “İnternet - Aylık Fırsatım 15GB” isimli ek pakete üye gösteriliyorum ve bu pa...ket ücreti faturama yansıtılıyor. Paket açıklamasında taahhütsüz ve tekrarsız olduğu yazmasına rağmen, bu ay da aynı paketin ücretini kestiğinizi görüyorum. Bu ay babam fatura tut
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve mevcut hattımda kullandığım Vodafone Kırmızı Fırsat tarifeme rağmen, yeni abone olan...lara göre hem daha yüksek ücretli hem de daha az avantajlı tarifelerle karşı karşıya bırakıldığımı görüyorum. Uygulamada yer alan tekliflerde yeni müşterilere çok daha uygun fiyatl
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan ve kızımın kullandığı 0533 *** ** 48 numaralı mobil hatta 6.027 TL tutarında fatura... çıkarıldı. Yaklaşık 3 yıldır bu hattı durma özellikli, düşük kullanım şeklinde kullanıyorduk, şimdiye kadar hiçbir şekilde yüksek fatura yaşamadık. Geçen ay tarifede bir değişikli
Vodafone hattım Türkiye’de aktif olarak kullanılmasına rağmen sistemde sürekli yurt dışı kullanımı yapılmış gibi görünüy...or ve bu nedenle faturalarım yüksek geliyor. Özellikle Ağustos ayı faturamda, hiçbir şekilde yurt dışına çıkmamış olmama rağmen önemli bir tutar “yurt dışı kullanımı” olarak yansıt
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bittikten sonra yaklaşık 1 aydır çok yüksek bir fiyatla karşılaşıyorum. Taahhüt... bitiminden sonra uygulanacak ücret konusunda yeterli ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı için faturamın bu kadar artacağını beklemiyordum. Durumu fark edince Vodafone müşteri
Vodafone hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesini uzun süredir kul...lanıyorum ve önceki dönemlerde ödediğim ücret benim için makul seviyedeydi.
Annemin hattını Haziran 2026 tarihinde Vodafone’a taşıdık. Buna rağmen şu anda hatta ait taahhüdün sona erdiği bilgisi g...örünüyor ve tarife taahhütsüz, yüksek fiyat üzerinden ücretlendiriliyor. Bu şikayetimin konusu, daha önce yaptığım fatura itirazlarından tamamen farklıdır. Güncel problem, birkaç
Vodafone mobil hattıma ait 2026 Haziran dönemine ilişkin faturamda, internet aşımı gerekçesiyle yaklaşık 6000 TL tutarın...da bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kullanım paketim biterken tarafıma herhangi bir SMS veya benzeri bir uyarı gelmediği için aşım yaptığımın farkında olmadan hattı normal şekilde
Vodafone’a ait 5G Red Sınırsız Eğlence tarifeli faturalı hattım için Ağusto...s ayı faturasına bugün baktığımda, normalde yaklaşık 900 TL civarında gelme
Vodafone hattım olan 0543**82 xx xx numaralı hattım, Fas/Rabat’ta bulunduğum sırada benim bilgim ve onayım dışında başka... bir kişinin kullanımına geçmiştir. Hattımın tam olarak hangi tarihte ele geçirildiğini bilmiyorum, ancak Türkiye’de bulunan kardeşim numaramı aradığında telefonu Türkiye’de başka
Vodafone’a ait mobil hattım için 16 Temmuz 2026 – 15 Ağustos 2026 fatura döneminde hattıma 3.638 TL tutarında fatura yan...sıtılmıştır. Bu tutarın büyük kısmı internet aşımı olarak görünmektedir ancak bu kadar yüksek bir internet kullanımı yapmadım ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Bu fatura
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda aylık 1.350 TL ücretli 5g Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Vodafone...’un mobil uygulamasındaki “Taahhüt Detaylarım” ekranında tarifemin 22.05.2026 – 21.05.2027 tarihleri arasında taahhütlü olduğu ve erken iptal halinde 5.037,10 TL cayma bedeli yansı
Vodafone mobil hattım için yaklaşık dört yıldır, farklı operatörlerde de olmak üzere benzer içerikte paketler kullanıyor...um ve hiçbir zaman internet paketimin tamamen bittiğine ya da bu kadar yüksek ek ücrete maruz kaldığıma şahit olmadım. Normalde faturam yaklaşık 680 TL iken, son faturam 1.656,50 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
