Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Uygun Fiyatlı Paket Talebim Cevapsız Kaldı

Hüseyin
Hüseyin
Vodafone
19 Aralık 2025 10:49189

Vodafone kullandım, faturam 616 TL geldi. Hem pahalı hem de kullanım miktarı bana fazla geliyor. 10 GB'lık bir paket olsa ve fiyatı da 150-160 TL civarında olsa uygun olurdu. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar. 10 GB için 400 TL teklif ettiler. Lütfen acil bir şekilde dönüş yapmanızı arz ederim. Şikayetim 48 saati geçti hala geri dönüş olmadı

19 Aralık 2025 11:13 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Aralık 2025 15:42

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yeni Paket Geçişi Gecikti, Sorunum Hala Çözülmedi

Erden
13 Kasım 2025 12:40136

"Uygun bir paket e geçiş yaptım Sorun çözüldü Teşekkürler"

Vodafone Faturamı Değiştirmedi Ve Ben Mağdur Oldum.

Kübra
Kübra
Vodafone
16 Temmuz 2024 23:15187

Vodafone 115₺'lik faturamı 615₺ yükseltmiş yani tam 6 kat yükseltmiş. Faturasız hatta geçiş yapmak istedim beni başka b...

Vodafone Faturamı Değiştirmedi Ve Ben Mağdur Oldum.
Vodafone Faturamı Değiştirmedi Ve Ben Mağdur Oldum.
Vodafone Faturamı Değiştirmedi Ve Ben Mağdur Oldum.

Vodafone Fahiş Zam Kabul Etmiyorum

Özlem
Özlem
Vodafone
22 Eylül 2023 13:19303

Vodafone'dan şikayetçiyim. Faturam 55 TL idi. Toplamda 14 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS'im vardı. Bana 10 ...

1

Yüksek Fatura Ve Yetersiz Kampanya: Vodafone’dan Memnun Değilim

Tuğçe
Tuğçe
Vodafone
29 Ekim 2025 18:0570

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımı ilk açtırdığımdan beri faturam her ay pahalı geliyor hatt...

Vodafone Söylenen Tarife Fiyatıyla Fatura Arasındaki Fiyat Farkı

Erdal
22 Ocak 2024 14:42233

08.12.2023 tarihinde müşteri müşteri hizmetleri tarafından aranarak 10 GB tarifemin aynı fiyat üzerinden devam etmek ist...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

VodafoneFaturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri