Yüksek Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Uygun Fiyatlı Paket Talebim Cevapsız Kaldı

Vodafone kullandım, faturam 616 TL geldi. Hem pahalı hem de kullanım miktarı bana fazla geliyor. 10 GB'lık bir paket olsa ve fiyatı da 150-160 TL civarında olsa uygun olurdu. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar. 10 GB için 400 TL teklif ettiler. Lütfen acil bir şekilde dönüş yapmanızı arz ederim. Şikayetim 48 saati geçti hala geri dönüş olmadı
Benzer Şikayetler
Vodafone Faturamı Değiştirmedi Ve Ben Mağdur Oldum.

Vodafone 115₺'lik faturamı 615₺ yükseltmiş yani tam 6 kat yükseltmiş. Faturasız hatta geçiş yapmak istedim beni başka bir pakete ikna ettiler. Her neyse ben onay verdim ama yine de paketim değişmemiş ve ben bu ay da 615 ödeme yapmak zorunda kalacağım. Şikayet ettim aradım söyledim ama yine aramadıl...
Vodafone Fahiş Zam Kabul Etmiyorum
Vodafone'dan şikayetçiyim. Faturam 55 TL idi. Toplamda 14 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS'im vardı. Bana 10 GB'lık paketi 146 TL'ye geçmeniz lazım, yoksa 275 TL faturanız kesilecek dediler. Böyle bir şeyi hiçbir kanunda iki katı zam gelemez. Hem de 4 GB internetim teklif verildi. Böyle b...
Yüksek Fatura Ve Yetersiz Kampanya: Vodafone’dan Memnun Değilim

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımı ilk açtırdığımdan beri faturam her ay pahalı geliyor hattı yaşlı kullanıyor ve internet SMS kullanmıyor ona rağmen çok pahalı 1GB internet 160 TL civarında geliyor ve bu tutarın diğer operatörlere göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum...
Vodafone Söylenen Tarife Fiyatıyla Fatura Arasındaki Fiyat Farkı

08.12.2023 tarihinde müşteri müşteri hizmetleri tarafından aranarak 10 GB tarifemin aynı fiyat üzerinden devam etmek isteyip istemediğim soruldu bende kabul ettim. Gelen mesajlardan sonra Vodafone Yanımda sayfasına girerek baktığımda 156,25 TL olduğunu görünce ben müşteri hizmetlerini aradım konuştu...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 797
- Askerfone 184
- Aşım Ücreti 4.478
- Borç 4.400
- Cayma Bedeli 7.095
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.103
- Engelli İndirimi 585
- eSIM 1.701
- Fatura 36.805
- Faturalı Tarifeler 17.050
- Faturasız Tarifeler 753
- FreeZone 1.932
- Güvenli Depo 447
- Hat Başvurusu 3.618
- Hat Devir 1.733
- Hat İptali 3.805
- Hat Ücreti 596
- Hediye Çarkı 7.419
- İçerik Servisleri 2.298
- İnternet Paketi 3.857
- Kampanya 6.471
- Kolay Paket 3.020
- Mobil İmza 839
- Mobil İnternet 6.953
- Mobil Ödeme 11.605
- Numara Değiştirme 898
- Numara Taşıma 9.349
- Online Özel 1.523
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 875
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.756
- Red Business 143
- Redbox 329
- SIM Kartı 2.973
- Sınırsız Paket 962
- SMS 10.181
- Şebeke 8.172
- Taahhüt 10.653
- Tarife Değişikliği 16.290
- TL Yükleme 432
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.890
- Yanımda 10.767
- Yurt Dışı Paketleri 3.614



Yorumlar