to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3 aydır hem çok yüksek faturalar ödüyorum hem de internet hızım çok düşük olduğu için hattımı neredeyse verimli bir şekilde kullanamıyorum. İnternete girmekte, işlem yapmakta ve uygulamaları kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum, neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor gibi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunumla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi. Hem yüksek fatura ödemeye devam ediyorum hem de aldığım hizmet sözleşmedeki internet hızını karşılamıyor. Hattıma ait müşteri numaram 542’dir.
Vodafone’dan, internet hızımın sözleşmede belirtilen değerlere uygun hale getirilmesini ve son 3 aydır yansıtılan yüksek faturaların incelenerek varsa fazla tahsil edilen tutarların düzeltilmesini ve iadesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hem yüksek fatura hem de çekmeyen internet ve telefon sorunu yaşamama rağmen bir türlü çözüm alamıyorum. Hattım çoğu zaman düzgün çekmiyor, internet bağlantımda sürekli kopmalar ve yavaşlık oluyor; buna rağmen faturalarımın yüksek gelmesi beni mağ...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak hattım neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor, internet bağlantısı sürekli sorunlu olduğu için paketimdeki internet ve kullanım haklarım boşa gidiyor. Buna rağmen faturalarımın ücretlendirmesi oldukça yüksek ve ödediğim paranın karşılığını kesinlikle al...
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve son 6. Aydan itibaren faturalarım düzenli olarak yüksek gelmeye başladı. Şu anda her ay ortalama 500 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen internet kullanım hakkım ihtiyacımı karşılamayacak kadar yetersiz kalıyor ve ödediğim ücretle aldığım...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız hale geldi. 542’yi aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, Vodafone Yanımda uygulaması ya da web sitesi üzerinden de destek alamıy...
Yorumlar