to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık bir aydır kullanırken hem yüksek fatura hem de son derece kalitesiz bir hizmetle karşı karşıyayım. 17.11.2025 tarihli faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi, buna rağmen hattımın çekim kalitesi evde ve okulda sürekli sorun çıkarıyor.
Günlük kullanımda görüşmelerde kopmalar, internet bağlantısında yavaşlama ve zaman zaman tamamen çekmeme gibi problemler yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma yüksek tutarlı fatura yansıtılması adil gelmiyor. Bu durum eğitim ve kişisel işlerimi de olumsuz etkiliyor.
Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise şikayetimi kayda bile almayıp yardımcı olmadılar, “şikayet kabul etmiyoruz” şeklinde bir yaklaşımla karşılaştım. Hem hizmet alamayıp hem de yüksek fatura ödemek zorunda bırakılmak beni mağdur ediyor.
Vodafone’dan, 17.11.2025 tarihli faturamın hizmet alamadığım dönemler dikkate alınarak düzeltilmesini ve evde ve okulda yaşadığım çekim ve internet sorunlarının giderilmesi için gerekli altyapı ve kalite iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık son 6 aydır faturalarımın gereğinden fazla yüksek geldiğini fark ettim. Hatta ekstra bir paket, abonelik veya kullanım yapmadığım halde tarife ücretim çok yüksek yansıtılıyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve mağaza kanalıyla gö...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve hattı ilk aldığım günden bu yana ciddi çekim ve internet problemleri yaşıyorum. Telefon görüşmelerinde genelde sorun yaşamıyorum; ancak mobil veri tarafında, günün her saati, özellikle de akşam saatlerinde neredeyse her yerde internete ba...
Yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımda her yerde çok ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Evde, iş yerinde ve dışarıda, yani bulunduğum tüm bölgelerde neredeyse hiç sinyal alamıyor, telefonumla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Bu durum günlük işlerimi, iletişimimi ...
Arayan Kim 721 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.136 
Borç 4.052 
Cayma Bedeli 6.487 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.957 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.619 
Fatura 33.179 
Faturalı Tarifeler 16.341 
Faturasız Tarifeler 644 
FreeZone 1.822 
Güvenli Depo 467 
Hat Başvurusu 3.422 
Hat Devir 1.696 
Hat İptali 3.723 
Hat Ücreti 563 
Hediye Çarkı 7.366 
İçerik Servisleri 2.225 
İnternet Paketi 3.402 
Kampanya 5.329 
Kolay Paket 3.128 
Mobil İmza 544 
Mobil İnternet 6.528 
Mobil Ödeme 11.646 
Numara Değiştirme 850 
Numara Taşıma 9.131 
Online Özel 1.498 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 802 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.873 
Red Business 126 
Redbox 594 
SIM Kartı 2.832 
Sınırsız Paket 893 
SMS 9.456 
Şebeke 7.749 
Taahhüt 9.713 
Tarife Değişikliği 15.314 
TL Yükleme 409 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.833 Yanımda 9.910 
Yurt Dışı Paketleri 3.361 
Yorumlar