Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yüksek 4 GB Tarife Ücreti Ve Paketteki Artan Fiyatlar Karşısında İndirim Talebi

30 Aralık 2025 21:3377
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
Vodafone yetkilileri şikayetimi 12 saat içerisinde çözdüler ve indirimli kampanyadan yararlandım. Kendilerine çok teşekkür ediyorum.

Vodafone’un Uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an bu tarife için aylık 141 TL ödüyorum. Mevcut ödediğim ücret bile yüksekken, taahhüdümün yakında bitecek olması nedeniyle sunulan yeni tarifelerin çok daha pahalı olduğunu görüyorum ve bu fiyatları kesinlikle makul bulmuyorum. Mobil interneti bile çok fazla kullanan biri değilim.

Hem mevcut tarife ücretimin hem de taahhüt bitimi sonrası önerilen yeni paket fiyatlarının bütçemi zorlamadan, daha makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum. Tarife ücretimin düşürülmesini ve taahhüt yenileme döneminde daha uygun, erişilebilir fiyatlı tekliflerin sunulmasını istiyorum.

30 Aralık 2025 23:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Aralık 2025 13:17

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Kaan
31 Aralık 2025 13:20

Vodafone yetkilileri şikayetimi 12 saat içerisinde çözdüler ve indirimli kampanyadan yararlandım. Kendilerine çok teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Taahhüt Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı Ve Müşteri Sadakatine Duyarsızlık

29 Kasım 2025 18:57113

"İlgilendiğiniz için teşekkürler"

Taahhüt Sonunda Yüksek Fiyatlı Tarifeler Ve Uygun Teklif Eksikliği

3 Aralık 2025 21:39130

Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 4GB tarifesini kullanıyorum ve 06.12.2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyor. Taahhüt...

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Fiyat Artışı Ve Taahhüt Sorunu

22 Ekim 2024 09:17304

"Şikayetvar sitesinde ilanımın yayınlanması sonrası benimle iletişime geçen ve sorunumu anlayarak çözümünde yardımcı olan Müşteri Temsilcisi Buket Hanım'a teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri