to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık beş aydır hattıma uygun Youtube.com paketli bir tarife sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut hattımda 15 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum ancak ihtiyaçlarıma uygun, Youtube.com kullanımı için avantajlı bir paket tarafıma sunulmuyor.
Bu süre içinde yaptığım görüşmelerde herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve bana, talebimi karşılayacak bir çözüm veya alternatif tarife önerilmedi. Müşteri olarak aynı operatörde kalmak ve ek bir hat almak yerine mevcut hattımla devam etmek istiyorum ancak Youtube.com paketli tarifelerin bazı müşterilere sunulup bana sunulmaması adil gelmiyor.
Vodafone’dan beklentim, mevcut 15 GB’lik tarifeme ek bir Youtube.com paketinin eklenmesi ve bu konuda tarafıma makul, açık ve net bir çözüm sunulmasıdır.
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve ailemden 5 kişi de aynı şekilde Vodafone faturalı hat sahibi. Taahhüt sürem bu ay sona eriyor. Ancak Vodafone, mevcutta kullandığım tarifenin 6-7 katı fiyatında yeni tarifeler sunuyor. Özellikle Youtube.com kullanımı için sınırsız veya yüksek k...
Vodafone mobil hattımda uzun zamandır ödediğim ücrete göre çok yetersiz bir internet kullanımı sağlanıyor. Şu an hattım için aylık 335 TL ödüyorum, ancak paketimde sadece 15 GB internet bulunuyor ve bu durum bana hem çok pahalı hem de yetersiz geliyor. Tarifemin ücreti ile sunduğu internet hakkı ar...
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve şu an yaklaşık 700 TL civarında bir fatura ödüyorum. Fiyatın benim için oldukça yüksek olması nedeniyle daha uygun bir tarifeye geçmek istedim. Özellikle 15 GB internet içeren, makul fiyatlı bir paket talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde i...
Yorumlar