to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım, tamamen bilgim ve onayım dışında yapılan işlemler nedeniyle yüksek tutarda faturalandırılmıştır. 16.01.2026–16.02.2026 fatura döneminde, 01.00 civarında ben uyurken, hattım üzerinden üst üste çekim yapılmış ve faturama toplam 4.502 TL yansıtılmıştır. Bu saatlerde telefonumu kullanmıyordum ve herhangi bir işlem yapmadım.
Hattım kendi adıma kayıtlıdır ve bu hat üzerinden hiçbir ek abonelik, paket ya da dijital içerik üyeliği satın almadım. Buna rağmen faturama yansıtılan tutarlardan yalnızca 1.000 TL’lik kısmın iade edileceği belirtilmiştir. Oysa bu çekimlerin hiçbiri bana ait değildir ve onayım olmadan gerçekleşmiştir.
Hattımı Van’da kullanıyorum ve bu süreçte şehir dışına da çıkmadım. 0 53*********07 numaralı hattım üzerinden yapılan bu işlemlerin kaynağının detaylı olarak araştırılmasını, bilgim dışında yapılan tüm çekimlerin tamamen iptal edilmesini ve 4.502 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattımın güvenliğinin incelenmesini ve bu yaşanan mağduriyetin resmi olarak kayıt altına alınmasını istiyorum.
Vodafone mobil hattımda 19 Ocak tarihinde, bilgim ve iznim dışında, toplam 2.700 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve faturada da neyle ilgili olduğuna dair net bir açıklama yer almıyor. ...
Vodafone mobil faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında Vodafone Pay uygulaması üzerinden 2.400 TL tutarında harcama yapılmış ve bu tutar 2026 Ocak dönemi faturama yansıtılmıştır. 30.12.2025 tarihinde gerçekleşen bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay mesajı, bilgilendirme ya da açık rıza s...
Yorumlar