to read complaints and reviews, or file yours. 
Faturamda Benim yapmadığım, bilgim dışında bir işlem üzerine anında bakiye adı altında 4331 TL’lik bir işlem ücretinin olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir şey yapamayacaklarını söylediler. Sorunun çözülmesini ve destek olunmasını talep ediyorum. Teşekkürler 🙏🏼
Faturam olması gerekenden fazla geldi müşteri hizmetlerini aradım fatura dönemini değiştirmişsiniz bu yansıtılmış herhangi bir düzeltme yapılamaz dendi. Fakat ben bu işlemi yaptığımda herhangi bir ücret ödemem gerekeceği söylenmedi. Ses kaydını dinleyin diyorum herhangi bir işlem yapamayız bunun içi...
Eylül 2025’te faturama, kullanmadığım “Anında Bakiye” hizmeti adı altında 1075 TL ek ücret yansıtıldı. Bu ücretin neden yansıtıldığına dair bir bilgilendirme almadım ve hiçbir şekilde bu hizmeti talep etmedim. Durumu Vodafone müşteri hizmetlerine iletmek istedim fakat müşteri hizmetlerine bir türl...
Faturama, haberim olmadan 'İade ve Düzeltme 143.87 TL' şeklinde bir harcama yansıtılmış. Ne olduğunu bilmiyorum ve herhangi bir açıklama da yapılmamış. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Konuyu anlamayan Tobi adlı robota da danıştım ancak bir sonuç alamadım. Konu hakkında şikayetimi değerlendirmeniz...
Faturama fazla ücret yansıtılmış, iki aydır aynı sorun devam ediyor ve haksız kazanç elde ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade yapıldığını s...
Yorumlar