Eylül 2025’te faturama, kullanmadığım “Anında Bakiye” hizmeti adı altında 1075 TL ek ücret yansıtıldı. Bu ücretin neden ...yansıtıldığına dair bir bilgilendirme almadım ve hiçbir şekilde bu hizmeti talep etmedim.
Durumu Vodafone müşteri hizmetlerine iletmek istedim fakat müşteri hizmetlerine bir türl...
1
Fatura Gecikmesinde Arama Kısıtlaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Turkcell fatura gecikme durumunda karşı taraftan gelen aramaları kapatıyor faturalı hatta geçişte böyle bir şey tarafıma... söylenmedi. Böyle terbiyesizlik olamaz. Her ay ev kredisi öder gibi fatura ödüyoruz. Bir sürü yerden arama bekliyorum. Bütün işlerimi aksattılar e-devlet üzerinden bilişim hizmetl...