Yetersiz Dakika Ve İnternet İçin Tarife Değişikliği Talebi

Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifeden son 2 aydır hiç memnun değilim. Dakika ve internet haklarım günlük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor, bu yüzden hattımı verimli şekilde kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp destek talep etmeme rağmen bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve ihtiyacıma uygun bir çözüm sunulmadı. Hem görüşmelerime hem de internet kullanımımı karşılamayan bir tarifeye devam etmek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Kullanım alışkanlıklarıma uygun, daha avantajlı ve yeterli dakika–internet içeren, bütçeme uygun bir pakete geçirilmek istiyorum. Tarife değişikliği talebimin incelenerek tarafıma makul bir teklif sunulmasını rica ediyorum.