Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Taahhüt Yenileme Fiyatları Sadık Müşteriyi Kızdırıyor

Ahmet
26 Ocak 20:0224

Çok uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve 0543*******66numaralı hattın sahibiyim. Bu ay taahhüdüm bitiyor ancak geçebileceğim yeni tarifelerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu görüyorum.

Yıllardır müşterisi olduğum bir firmanın, özellikle taahhüt yenileme döneminde sadık müşterisini korumasını ve daha avantajlı tekliflerle kollamasını beklerdim. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak, bana daha uygun ve makul bir tarife sunulmasını ve bu konuda kolaylık sağlanmasını talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını ve mağdur edilmeden hattımı Vodafone’da kullanmaya devam etmeyi istiyorum.

27 Ocak 13:20 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Ocak 14:31

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Tarife Şoku: Makul İndirim Bekliyorum

Yunus
18 Aralık 2025 22:37188

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 31 Aralık’ta bitecek olmasına rağmen, taahhüt sonrasında tarafıma sunula...

5
Çözüldü

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyatlı Teklif Şoku!

Ahmet
1 Kasım 2025 12:54139

"Uygun tarife sundukları için teşekkür ederim"

Yeni Tarifeler Eskiye Göre Çok Pahalı Ve Makul Seçenek Bulamıyorum

Mehmet
Mehmet
Vodafone
7 Ekim 2025 10:26168

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bu ay sona erdi ve yeni sunulan tarifeler, eski tarifeme kıyasla oldukça...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Hat Ücreti!

Vodafone Hat Ücreti!

Profil fotoğrafı
Mücahit
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt 11Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone Fahiş FiyatPolitikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri