Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mücahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Tarife Ücretleri Öğrenci Bütçesini Zorluyor

profile
Mücahit
13 Nisan 20:29
21
Mücahit'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri danışmanı en güzel şekilde ilgilendi. Sorunumda halloldu. Teşekkürler”

Vodafone’da Red'li 30 GB tarifesini kullanan bir öğrenciyim. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kaldı ve tarafıma sunulan yeni tarifelerin ücretleri, mevcut bütçemi ciddi şekilde zorlayacak kadar yüksek.

Vodafone tarafından aranıp yeni tarifeler hakkında bilgilendirildim ancak fiyatlar öğrenci olarak karşılayabileceğim düzeyde değil. Hattımın son dört hanesi 0990 olup, bana özel daha uygun fiyatlı bir tarife ya da öğrencilere yönelik bir indirim sunulmasını talep ediyorum.

Gelir durumum nedeniyle bu fiyat artışlarını karşılamakta zorlanıyorum. Taahhüdüm bitmeden önce, bütçeme uygun bir teklif verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

13 Nisan 21:37 (Şikayetten 1 saat sonra)
14 Nisan 09:44

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mücahit
Mücahit
14 Nisan 15:47

Müşteri danışmanı en güzel şekilde ilgilendi. Sorunumda halloldu. Teşekkürler

14 Nisan 15:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öğrenci Olarak Vodafone Tarifem İçin Makul Fiyat Talebi

profile
İlayda
28 Kasım 2025 16:31
104
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri